湛江：市公交公司规范服务迎省运

金陵人

为迎接省运会的到来，努力为八方宾客提供优质的公交服务，市公交公司近日连续开展了一系列以”安全行车、文明礼貌服务”为主题的培训及安全消防演习，进一步规范服务行为和文明礼貌服务用语的使用、提高服务质量和安全行车意识，展现良好的公交形象。

    为了不影响营运，公交公司利用驾驶员的休息时间、分批次对全体1000多名驾驶员进行全面的教育培训。一方面，邀请市交警支队警官讲授以“文明交通迎省运”为主题的安全、文明驾驶行为；另一方面，对服务规范和文明礼仪开展主题培训，提高驾驶员的服务意识、法治意识、安全意识、驾驶技能和应急处置能力。

    为了增强员工消防安全意识，防止和减少突发火灾危害，提高应对和处置火险隐患的能力。公交公司还开展了安全消防演习，并邀请了专业人员讲解灭火器的使用范围及正确的操作方法，现场示范实物灭火操作。

    通过一系列的培训和安全演习，公交公司广大员工收获颇多，表示要以优质的服务、良好的精神风貌迎接参加省运会的八方宾客，展现湛江城市形象。