
交运温馨巴士608路公交车驾驶员孙锡华在驾车途中 她已经50多岁,仍心系手中的方向盘,退休返聘回到608路继续为乘客服务;热心公益,利用业余时间参加公共交通公益活动,当来青游客的“活地图”;孝顺顾家,在家里是好母亲、好妻子、好女儿。她——就是目前岛城年龄最大的公交车女驾驶员之一,交运温馨巴士608路公交车驾驶员孙锡华。
32年驾龄 与乘客成知心朋友
“大爷、大娘,上车扶稳了,先找个座位坐下,不着急打卡,小朋友上车慢点。”早晨7:30,608路上的乘客渐渐多起来,孙锡华密切注视着车厢里的人群,不断地高声提示。一位满头白发的老大爷上了车,孙锡华赶紧张罗着替他找座位,等他坐稳后,孙锡华才缓缓地启动公交车。这是今年51岁的女驾驶员孙锡华从事公交驾驶员行业的第32个年头。32年来,每到车辆遇到拐弯、进站的时候她总会这样不厌其烦的提醒乘客们,有时同样的话一天要重复上百次。她用标志性的微笑和女性独有的亲和力给乘客们留下了好印象。
“大姨,早晨天凉,真是谢谢你了。”昨天早晨6:50左右,当孙锡华驾驶着608路行驶到四方长途站车站时,一个熟悉的身影上了车,给孙锡华放下烫的热乎乎的牛奶和鸡蛋、面包,然后下车离去。这是孙锡华的“老朋友”李阿姨特地给她送来的早饭。李阿姨告诉记者,自己住在车站附近,经常乘坐608路车,每次上车的时候孙锡华总是对老年人特别关照。时间久了,李阿姨得知孙锡华经常发头班车来不及吃早饭,便常从家里捎来早饭给孙锡华送去,有时一等就是20多分钟。
热门线路 当好乘客“出行管家”
608路连接起青岛长途汽车站和青岛汽车北站,每到逢年过节或者旅游旺季外地的乘客就特别多。这些乘客刚刚到青岛对岛城的公交线路和地点都不熟悉,经常坐错车或者坐反方向。而孙锡华是在公交行业干了30多年的“老青岛”,对岛城的公交线路和地标建筑都非常熟悉。孙锡华专门在自己的车上制做了公交车换乘指南,将608路上下行沿线的主要站点、可换乘的公交车车及首末车时间都做了详细标注,乘客可以根据乘车指南选择正确的出行线路,避免出现乘车盲点。
在听说岛城有个“767交通公益小组”后,孙锡华又自告奋勇的加入其中,还专门配了一部手机,把手机号放在青岛旅游的网站、论坛上当热线电话。只要不开公交车,孙锡华就把手机开机,为外地游客和来青务工者定制出游要乘坐的公交线路。3年多来,孙锡华已经接听了近万个电话,帮助大家解决出行难题。
退休返聘发挥余热 岗位上度过母亲节
去年3月份,孙锡华到了退休年龄,她依依不舍的和心爱的工作岗位及多年的老同事告别。可没过一个月,孙锡华又积极地申请退休返聘,在经过体检和技术考核后,重新回到了工作岗位上。“一天不开车,一天看不见这些乘客们就觉得心里空落落的。”孙锡华笑着说,重新握起方向盘才能让她找到踏实的感觉。
“妈妈,祝你母亲节快乐!”8日中午,当孙锡华刚刚到达汽车北站终点站,早已等候多时的女儿巩甜就捧着一大束康乃馨上车献给她,送上母亲节的祝福。孙锡华先是一愣,随后激动地流下泪水。孙锡华告诉记者,她对女儿亏欠的太多,当初为了发早班车甚至没有送女儿去高考,也没有在女儿大学毕业的时候接她回家。可巩甜却说十分理解妈妈,坚持在岗位上是为了给更多人提供出行便利,晚上她会给妈妈亲手做一桌好菜,犒劳辛苦了一天的母亲。
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