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今年5月是自治区第33个民族团结教育月,33路公交车的少数民族驾驶员占55%,76名驾驶员均掌握汉语、维吾尔语等多民族日常用语,线路经过的区域,也有多个少数民族聚居点,因此将33路打造成为民族团结专线,给其他线路起到示范作用。相比普通线路,民族团结专线对驾驶员要求更高,驾驶员在营运中因服务问题被乘客投诉,一旦核实确属驾驶员责任,第一次要罚款350元并对其进行谈话,当第二次被乘客投诉并核实后,该驾驶员将会被调离。
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