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午饭 发表于 2015-4-18 23:26 
对于北京公交这种滚刀肉式的流氓企业,120DK不是没上过媒体吧?一样没作用
上媒体都没用,前两天投诉司机甩站,车队回我电话,我还特意问了一些事情,得知打那几个电话96166,12328和12345都是下转到车队,没有往上报的。只是12345和12328可能会抽取典型问题进行回访。还有就是管理司售、处理各种问题似乎是车队人员负全责,上面不掌握,只是定期汇报,报什么就是什么。
所以其实根本就没管理,乘客监督也都是吹。。
昨天还南长街遇见5路一个售票员大喊,后面跟着车呢别上了,结果我立即就问你给我指指后车在哪呢,她立马不说话了。。不疏导乘客也不开后门多上俩人
下班车20分钟才来,售票不开后门没错还知道把现有乘客往前后门疏导下再开中门,挤上去售票也挺无奈,我就说作为售票堵车人多发发牢骚没啥,那也不能骗人后面跟着车呢啊,,售票冲我笑。。
有的时候还就是得较劲,要不真不灵,太嚣张。 |
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