乌鲁木齐市公交集团：从细节处提升 为民服务质量

金陵人

乌鲁木齐市公交集团结合我市机关文化建设，不仅秉承微笑服务的理念，还把贴心的人性化服务体现在细节之中。

　　12月16日，78路公交车司机阿不都·艾耐把手机锁在驾驶座上方的小铁盒里，然后发动车，开始一天的运营。这是市公交集团为了避免盲驾、保障乘客和驾驶员安全做出的规定。

　　市公交集团党支部书记王文斌说，让乘客享受到更加温暖的服务和关心，才是公交集团服务乘客的最终目标。

　　除了遵守公交集团的规定、谨慎驾驶、微笑待客，每趟车跑下来，阿不都·艾耐还喜欢去公交终点站温泉站驾驶员休息室休息会儿，他想看看挂在墙上的家人照片，“他们是我最牵挂的人。”

　　驾驶员休息室照片展示区贴满了驾驶员的全家福、结婚照。公交集团用这种方式告诉司机们，一定要平安回来，因为家里有爱人的等待，安全永远是第一位的。