HAM 发表于 2014-3-5 11:33 
这个自行车现在维护保养的太差,系统故障率也比较高。营业时间也有点孙子。如果再继续这样发展下去早晚夭折 ...
基本每到周日下午两点左右就是系统故障,要么取不了车,要么车还上了,刷不了卡,机器提示你系统故障,去哪有显示器的终端查询,未还车!还要打客服电话,等待接通以后告诉他们是在哪里,一卡通卡号多少,人家告诉你,等到周一上班的时候工作人员去你报的地方找车,找到后给您打电话,然后再去终端机激活一下!反正是当天你就别想用,直到给你打电话以前都别想,这事我遇到整整一个月,都是周日。这问题反映给12345以后,至今也没解决,人家说现在是试运营阶段,有故障是正常的。 |