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东北网3月18日讯 因出车率不足一半，候车时间长、乘客投诉率高，90、23、201路等公交线路成为百姓满意度全市最差线路，而8路、104、110等28条公交线及轮渡航线，因跑得好、服务优，荣获最佳“品牌线路”。这是昨天记者从市交公交管理处召开的“关注民生，让百姓满意出行”安全优质服务竞赛考评总结大会获悉的。
这是经过一个冬天的运营服务，市公交管理处在全行业对140余条公交线路进行考核后得出的结果。据公交管理处副处长王闯介绍，在今年的“关注民生，让市民满意出行”活动中，公交行业将继续加大管理力度。在今年全市“中兴”路网结构升级改造中，公交行业将重点做好出车率和车辆完好率以及车厢报站服务等各项公交服务民生的指标考核评比，以此提高公交线路封道改线期间的运营服务质量，方便市民出行。特别是针对群众反响强烈，屡教不改的公交线路，行管部门将对企业负责人进行约谈，强制其整改，仍达不到标准的将责令其退出公交市场。
荣获“品牌线路(航线)”称号的线路有：
2、6、7、8、10、11、14、17、18、21、25、27、58、64、82、89、104、106、107、108、110、112、115、204、338、340路和九站至太阳岛、纪念塔至太阳岛28条公交线路(航线)。
通报批评的线路有：
90、23、201、76、105、343、16、57、63、68、53、61、62、91、71、83、55、205、76、101、76路等。 |
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发表于 2010-3-18 15:05