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南京:你对地铁服务满意吗?请来打分

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发表于 2016-11-17 21:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
您对地铁安全与秩序情况打几分,哪一区域最要改善?您对地面及出入口导向指引满意吗?候车座椅方不方便?车站内和列车内的电视及播放内容您满意吗?记者昨日获悉,日前南京地铁集团正在地铁所有车站开展2016年度地铁乘客满意度调查,如果您有什么意见和建议,请来参加这项问卷调查。
南京地铁自2005年开通运营以来已11年,随着南京地铁网络化运营的不断深入,地铁已经成为南京城市交通的骨干线、主力军。据统计,2016年地铁日均客流超过220万人次,约占全市公共交通出行量的40%。
地铁的成长离不开广大市民的支持,地铁的服务质量也关系着广大市民出行的“幸福指数”和城市的文明形象。从即日起至11月28日,南京地铁集团委托中设设计集团股份有限公司开展2016年地铁乘客满意度调查,市民可以参与调查向地铁部门反映是否满意地铁的服务,调查方式分为网络调查和现场调查两种形式。市民可点击https://www.wenjuan.com/s/vIfURb/填写问卷,也可在地铁站接受志愿者问卷采访调查。
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