本帖最后由 果然多 于 2010-10-5 20:14 编辑
她架乘80路公交车，泉城广场站（起点）——祝甸站（终点）。好多媒体做过报道了，还上齐鲁电视台了。
昨天，记者报道了济南最美公交女司机盛林的事迹后，引起了社会各界的关注。齐鲁电视台也派记者对她进行了采访。记者昨天下午坐上80路公交车探访这位最美公交女司机，一路问候，一路微笑，让她在乘客眼里的确感觉异样美丽。
成亲朋好友眼中名人
昨天上午，一出门，盛林就来到附近的报摊上购买了一份当天的《都市女报》。看到了关于她的报道后，盛林立即打电话通知亲朋好友买报纸。亲朋好友阅读了本报的相关报道，都说盛林现在已经成了济南的名人。
公交一公司七队副书记侯庆军说，车队同事也都知道了盛林见报的事情。昨天上午，他接到了齐鲁电视台记者的电话。齐鲁电视台的记者称看到了本报关于盛林的报道，要求对盛林进行采访。
一时间，亲朋好友和同事的称赞、媒体的追捧让盛林成了名副其实的名人。面对这一现象，盛林说，她还是会像以前一样，认真开车，为乘客提供热情服务。
一路探访让人感到温馨
“你好，欢迎乘车。”昨天下午，记者从泉城广场一上80路公交车，盛林就这样问候记者。看到她灿烂的微笑，记者也回应“你好”。面对盛林的问候，一些乘客也是笑呵呵地回应。记者默默地计算着，从泉城广场到山师东路，8个公交站点，她说了30句“你好，欢迎乘车”，得到6名乘客的回应。
除了主动问候乘客，盛林还主动帮助老年乘客。每次遇到老人，她都会提醒他们小心点、别着急。接着，她打开送话器，提示车上乘客给老人让座。然后，她从后视镜里一直关注着他们，直到他们找到座位坐好，才会起步开车。
每次到路口，她都会减速。一看到前方有行人横穿马路，她都主动将车停下来，让行人先通过。
盛林还根据乘客的不同情况，做好相应的服务。“比如遇到身体有残疾的乘客，如果无端地朝他笑，他可能会比较敏感，这时候用其他方式可能会更好。”
乘客认为她的微笑最美
昨天，记者在该车上随机采访了几位乘客，得到的统一回答是她的微笑最美。
乘客李女士说，她感觉这位公交女司机有几分特别，不光是人长得漂亮，尤其是在她上车的时候，看见公交女司机那自然亲切的微笑，让她感觉心里特别温暖。
乘客王女士说：“我经常坐80路公交车，渐渐与盛林熟悉起来。有时，遇到不高兴的事，但只要坐上她的车，很快就会被她的快乐感染，心情也就转好了。”
对于如今有了“济南最美公交女司机”的这个头衔，盛林说，她觉得自己的形象没有像网友说的那么美。面对网友称赞她的服务态度好，她也觉得从来没有刻意为乘客做什么服务，每天只是开好车，干好自己的本职工作。为乘客服务，那也是应该的，乘客买了车票理应享受到周到的服务。
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发表于 2010-10-5 20:04
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发表于 2010-10-8 00:00
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发表于 2010-10-6 10:05
