关键词：济南公交 最牛爬车图 交通局 不作为
[提要]济南有条最牛的公交线路89路公交车，每天在全福立交桥上车的乘客秩序混乱不堪近日，网友小航在 齐鲁网 社区贴出了自己拍到的最牛爬车图，引来网友一片哗然。经过曝光后，最牛.. “济南有条最牛的公交线路89路公交车，每天在全福立交桥上车的乘客秩序混乱不堪”近日，网友“小航”在齐鲁网社区贴出了自己拍到的“最牛爬车图”，引来网友一片哗然。经过曝光后，“最牛爬车图”引起了省内外媒体的广泛关注。
然而当记者联系上济南公交公司和它的上级主管部门济南市交通局后，除了看到一场作秀般的现场办公会，听到的就是在指责“市民素质低，公交很困难”，接受采访的相关部门负责人甚至称记者“报道很不负责任”给相关部门“抹了黑”。今天，在齐鲁网社区，网友们热议增加几辆车就可以解决的问题为何被有关部门如此推诿，89路乘车难就是是行政不作为还是市民素质低？
“是行政不作为还是市民素质低？”网友“我是章鱼哥”在齐鲁网社区发帖得到了众多网友的一致认可。
“我是章鱼哥”发帖说，“公交事业是城市的公用事业，公交车辆是城市流动的“血脉”，是维持一个城市和谐的关键因素。因此，公交车的文明指数可以在很大程度上反映出这个城市的文明指数；
“公交的运营由主管部门、运营企业、公交乘客三方面构成，公交文明也自然离不开三方面的共同努力。作为公交乘客，自觉排队、有序乘车是最基本的乘车规范；作为营运企业，提供整洁的车容、良好的服务也是义不容辞的义务；而作为行政主管部门，则要遇到问题积极督促相关单位解决问题，做到最起码的政治文明。”
“我是章鱼哥”还分析了济南公交最牛爬车图的个案中利益相关方的表现，“我们看到的是公交公司用形式上的现场办公会搪塞记者，看到的是主管部门大倒苦水，罗列一系列难题；听到的是乘客素质有多低、问题有多难解决，唯独听不到有人站出来，想要积极的解决问题、面对乘车难的乘客说声‘抱歉’；
“我是章鱼哥”认为，“可以听不到有关部门站出来，给那些冒着危险想方设法挤上公交回家的乘客说声抱歉，我们仅仅希望有关部门能够拿出一个真诚的态度、积极的促成事情的圆满解决，因为相比不文明的乘客，不作为的有关部门则更加不文明。”
|
发表于 2010-7-21 17:02
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
发表于 2010-7-23 10:21
楼主