你坐过间隔时间从5分钟——43分钟,这么不规律的公交车吗?
2008年3月 12日,还有三天就3.15消费者权益日了。就在今天,我爆发了。
今天是我乘坐751路的第十天,总共迟到了六天。从我家到单位转一趟车的基础上,只有坐751路车,在这九个早上中(另一天休息),我一天比一天早,本来我以为我迟到是因为没有适应751的发车规律,结果,九天的试验表明,751路公交车发车极为不规律,早高峰的 间隔时间从5分钟到43分钟(这是我的经验,其他乘客的也许更久),我总是从早高峰之前开始等车,一直等到最高峰期。今天等车的43分钟之中,我拨通了他们公司的服务电话,电话那边没有像96166一样良好的服务态度,那人说:“就是间隔时间的问题了吧,我只能说帮你反映一下...”听听这语气,“只能”显得无奈极了;“帮你”是在帮我吗?;“反映”如果不能及时解决问题,要这个服务电话做什么?就会给自己找借口,不解决问题。还不如直接打96166呢。
我很无奈的情况下,拨了96166,让帮忙查下其他转车线路,结果,让我大跌眼镜,只有一辆740可以多转一趟到目的地。740是什么车?那是和751、851是同一家公司的车,一样的没有规律,一样的没有管理,直到我坐上等之不易的751时,还没有看见740的影子。
最近一段时间,电视广告都在提倡大家做公交车,可是这样没有时间观念的公交车,开车族会愿意乘坐吗?
我有一位开车的朋友,那天没有开车,等公交车,等的他几乎抓狂,一问线路,竟然又是和751同一家公司的。无语了.....
虽然我直到今天我说的话对现状没有任何意义,但是赶着3.15前说出来了,不是那么郁闷了。
751的这家公司:你知道为什么你的车上人会少吗?不是因为你的线路设置有问题,而是因为你的时间调度太烂,大家宁愿多转趟车也不愿意干等这迟到,我就是其中一个哦,明天开始找其他的线路,宁愿多转两趟车,不愿再坐751这家公司的车。
最后,想说一句:751的这家公司,如果没有实力为大家服务,就干脆两条线合并一条线好了。或者直接放弃这条运营线路,让给别人。 |