重庆：公交一票制实施首日 乘车手册免费发放

金陵人

乘客意见征集

今天是公交一票制改革的第一天，上午，公交集团在公交江北红旗河沟枢纽站、牛角沱枢纽站、南坪枢纽站、北碚枢纽站、龙头寺火车站枢纽站、观音桥老干中心枢纽站等22个公交主要站点，开展了“服务咨询宣传周”活动。同时在128条换乘线路的起点站，发放宣传手册，引导市民换乘，同时，接受市民的意见和建议。

为了让市民更加清晰的了解公交的换乘线路，公交集团印制了30万份《主城区公交票制优化改革宣传手册》，免费向市民发放。《手册》对换乘的128条线路的详情、主城区各主要干道各大方向换乘节点及线路选择等便民信息进行了刊载，以方便市民选择乘车线路和换乘线路。同时，考虑到实行一票制后，市民换乘方式、换乘地点可能会发生变化，一些区域的客流会出现调整，公交集团在一票制区域准备了180个机动运力，随时投入运行，保证市民高峰能够顺利出行。此外，公交服务热线16866666加强了值班人员，10部电话24小时接受市民咨询、建议和投诉，及时为市民提供全面准确的换乘线路信息服务。乘客如需购买IC卡，或对换乘计费有疑问，还可直接拔打重庆城市通卡公司服务热线95105111进行咨询。

本月中旬，公交集团还将引入社会评价机制，将聘请100名乘客和50名各级人大代表、政协委员、乘客代表、新闻记者作为“公交安全服务乘客监督员”，加强对公交安全服务和优化票制改革的监督。