南宁地铁开展“我为地铁献言策”活动

金陵人

    6月17日，南宁轨道交通集团运营分公司举办“同心·同行·文明乘地铁”站长接待日活动和“我为地铁献言策”服务满意度调研活动。据悉，这两个活动为“2017年安全文明地铁行”系列活动的一部分，旨在强化市民对安全文明乘坐地铁出行的认知，提升南宁地铁运营服务质量，进一步引导广大市民了解地铁运营的具体情况。
    如今，一些市民还是对“神秘”的地铁车站充满了好奇，例如“乘坐地铁应该注意什么”“地铁票价怎么计算”，等等。17日，在地铁1号线会展中心站举办的“同心·同行·文明乘地铁”站长接待日活动上，来自地铁1号线的6名站长分别向乘客们讲解了南宁地铁票务政策、《南宁市城市轨道交通管理条例》和《南宁市城市轨道交通乘客守则》的相关规定，倡导乘客文明乘车，并根据讲解内容与现场乘客进行了有奖问答，双方架起了有效沟通的桥梁。
    此外，为了解乘客对南宁地铁运营服务的满意程度，进一步提升地铁运营服务质量，南宁轨道交通集团运营分公司分别在会展中心站、南湖站、民族广场站、朝阳广场站、广西大学站5个车站开展“我为地铁献言策”活动，就广大乘客对南宁地铁“安全”“快捷准点”“舒适”“便利”和“人员服务”等方面的运营服务满意度进行调研。活动旨在通过倾听乘客心声，更好地掌握乘客对南宁轨道交通的服务需求，及时制定服务整改措施，为后续开通的地铁线路服务管理提供借鉴，实现南宁轨道交通高水平运营。
    据悉，本次活动将持续至6月19日，市民可以通过现场参与和“南宁轨道交通”官方微信参与两种方式加入本次活动，而为感谢乘客提出的宝贵意见，活动将为参与的乘客送出限量礼品。