2月21日下午1:30左右,由港城路开往灵岩南路方向的地铁6号线在北洋泾路站发生故障,车上乘客被要求乘坐下一班列车。然而下一班列车在行驶至源深体育中心站后,再次停行,乘客仍被告知“前方列车故障”。目前,大部分乘客已在地铁工作人员的安排下陆续退票出站,但仍有一小部分还在站内走道上徘徊。
据乘客介绍,下午1:30分左右,地铁6号线港城路至灵岩南路方向的一部列车突发故障,车上的乘客被要求乘坐下一班列车,故障列车则向世纪大道方向驶离。然而下一班列车在行驶至源深体育中心站后,迟迟没有开动。不久后,车门打开,司机则通过列车广播告知大家“前方列车出现故障,请耐心等待”。随后,不耐烦的乘客们陆续走出车厢,站台上变得人头攒动。
故障发生后,地铁方很快启动了应急措施,乘客服务中心也成了“临时退票点”,不少乘客挤在窗口前要求退票。当有乘客询问列车何时才能重新开始运行时,一乘务员称尚未得到具体信息。该乘务员还表示,此次遭遇不便的乘客,持单程票的可直接退票出站,而使用交通卡的乘客既可选择现场退票,也可凭卡内的信息记录,在一周之内于6号线各个站点服务中心处退票。
据了解,下午2点35分左右,该次列车重新恢复运行。 |