求教前几天刷卡遇到的问题

七坦 · 发表于 2015-4-25 17:01

前几天坐650从龙潭公园去东大桥。我坐的车在光明楼出故障，售票帮忙拦后面的车。我下出故障的车时没刷卡，直接上了后面的650，到了东大桥下车刷卡扣了我5块钱。从东大桥回家坐126，上车又扣了4块钱，是我哪一步出了差错？

world-carnival · 发表于 2015-4-28 14:47

先锋号发表于 2015-4-28 14:30
我觉得都不是什么难事儿，主要是公交集团懒得用脑子想，出了差错一律罚乘客，如果乘客投诉就罚司机，多简 ...

乘客刷错了叫不按规定，罚钱
司机按错了叫操作失误，一般这种不是超速或者甩站的事情应该不罚吧

先锋号 · 发表于 2015-4-28 14:30

world-carnival 发表于 2015-4-28 11:06
技术上应该也能实现不一样上下行连续计费吧？

我觉得都不是什么难事儿，主要是公交集团懒得用脑子想，出了差错一律罚乘客，如果乘客投诉就罚司机，多简单。。

anan013 · 发表于 2015-4-28 13:54

world-carnival 发表于 2015-4-28 11:32
等于说还是会凭借上下行来算票价？

肯定会用到，但只是起到如果当前上下行不一致的扣款。

world-carnival · 发表于 2015-4-28 11:32

anan013 发表于 2015-4-28 11:26
卡里会存储上下行标志，及距离最远终点的票价，虽然也有些中间站点信息，但可能随时会变化，一般不做参考 ...

等于说还是会凭借上下行来算票价？

anan013 · 发表于 2015-4-28 11:26

world-carnival 发表于 2015-4-28 11:06
技术上应该也能实现不一样上下行连续计费吧？

卡里会存储上下行标志，及距离最远终点的票价，虽然也有些中间站点信息，但可能随时会变化，一般不做参考。所以技术上不太可能实现。

world-carnival · 发表于 2015-4-28 11:06

先锋号发表于 2015-4-28 10:59
楼主本身不存在改变上下行的问题，但前后车司机把卡机的上下行设置的不一样，于是楼主就悲剧了。。。
上 ...

技术上应该也能实现不一样上下行连续计费吧？

先锋号 · 发表于 2015-4-28 10:59

anan013 发表于 2015-4-28 08:58
LZ车坏后换乘下趟车应该是同方向的，这种情况应该不存在上下行改变的问题吧。

楼主本身不存在改变上下行的问题，但前后车司机把卡机的上下行设置的不一样，于是楼主就悲剧了。。。
上下行不一致视为不完整交易这事儿，个人觉得就没有必要，你公交集团不能保证自己的司乘人员不犯错误，就别制定那些约束乘客的惩罚规定，无比贪婪的表现。。。

guisu · 发表于 2015-4-28 10:07

我从方庄坐599到旧宫快到清和园车坏了我下车刷卡然后做下趟车一直坐到亦庄都没刷卡谁让你丫车坏了。

anan013 · 发表于 2015-4-28 08:58

LZ车坏后换乘下趟车应该是同方向的，这种情况应该不存在上下行改变的问题吧。

world-carnival · 发表于 2015-4-28 08:50

其实环行车、圈点不重新刷卡的车都有这样的风险。。
但是对于故障车，虽然涨价前就是规定后车刷下车卡，但我遇到的基本上都是售票组织在坏车上刷卡完成交易，再来车上下车都不刷卡。
两个月前坐个车，刚出始发站就事故了，售票也让我们先都刷了卡，然后后车来之前还跟我们说，咱都凭良心吧，谁要是坐的远在后车上再刷也行，不刷也行，毕竟事故不是咱乘客的责任。

先锋号 · 发表于 2015-4-28 08:40

大郊亭发表于 2015-4-28 00:28
有人在车上问过我这个我告诉她怎么做第二天那人又坐我车了告诉我退款成功

如果不是打电话投诉这种，还有其他做法咩？

大郊亭 · 发表于 2015-4-28 00:28

有人在车上问过我这个我告诉她怎么做第二天那人又坐我车了告诉我退款成功

先锋号 · 发表于 2015-4-25 21:24

小天下发表于 2015-4-25 17:33
这种可以投诉要求退钱吗

绝对给你退钱。看见一个乘客在政风投诉673多扣票款，跟你这情况一样，车队把扣的票款都退给人家了。

huanggang123 · 发表于 2015-4-25 20:12

应该是后车还在上行吧，上次坐966和416发现从上行变换成下行刷卡好像没事

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