早上上班939路见闻

wyliulei2009 · 发表于 2014-5-7 21:28

本人每天从望京到夏家园做10号线上班，最近家门口的939改线后也到夏家园了，又多了一条到地铁的线路，本是一件好事，但是......今天早上本人做的939到望京桥的时候，语音报站“下一站夏家园 blablabla...” 车厢内开始有人产生疑问。后来绿灯939直行，一个中年女士问售票员：“改线了？”售票员答道:“前天改的！”这时候另一个黄头发的大妈开始大声责骂：“上车的时候你怎么不提醒我们？没事儿人似的往那一坐！你算干什么的？！这车都做了TM十多年了，改线也不贴个通知！”售票员答道：“您没看站牌吗？已经换新的了，上车时候我也喊到坝河了！”这句话一下子把那个黄头发大妈惹怒了：“NMB谁没事老看站牌？谁特么知道坝河是哪儿！上来半天我也没听见你报站！”黄头发大妈的嗓门越发高亮。。。使得车厢内其他坐错车的乘客也纷纷指责售票员。还有乘客骂道：“破B公交公司没事改TM什么线，没事儿吃饱了撑的吧！”到了夏家园，全车人哗的一下全下去了，我发现貌似就我一人做对了车。。。

５０１ · 发表于 2014-5-9 00:34

前天下午运转857时特意看了看939，从上辛堡总站到黄港村这几站，除了总站双向安装了新站牌，其余还是北太平桥西的老站牌

119路 · 发表于 2014-5-8 21:32

改线前有个通知贴在后门玻璃上的，死逼娘们不看还怪人家售票干屁

hint10055 · 发表于 2014-5-8 21:18

qiyinan 发表于 2014-5-7 21:40
售票员还是应该说一下的，大妈的态度不好，但是说的没错，老做同一趟线的人一般没人看站牌，那个乘客说的也 ...

老坐同一趟车确实不会再看站牌了

东坝公交 · 发表于 2014-5-8 21:12

我觉得亮点不在于楼主坐对车了而在于那两个字“大妈”

万能的果子 · 发表于 2014-5-8 14:23

直接改无人齐活

xblswf · 发表于 2014-5-8 13:53

edwin 发表于 2014-5-7 23:31
反正媒体都通知了，也就默认大多数人都知道了，这种情况下车队一般确实应该张贴线路调整通知（站牌上或车 ...

这个中年女士骂人是不对的。但包括她在内，毕竟坐错的乘客不止一个。此时售票员有义务向这类乘客讲清楚线路调整的情况，并让他们及时下车改乘其他线路。媒体是发布调整信息了，但这样也不能说沿线所有乘客都必须得知道。当有人发现坐错站时，售票员应当耐心的多劝导一下，告诉乘客赶快下车换乘其他线路，并及时提醒其他乘客以免坐错。而不是冷漠的把责任都推到乘客身上，事也就过去了。

二手挖掘机 · 发表于 2014-5-8 10:34

或是因为北广场去M1公交车省点事。但是这个不涉及坐错车。

天涯狂想 · 发表于 2014-5-8 09:54

午饭发表于 2014-5-8 08:14
你的媒体去不了外地吧？刚到北京的怎么办？乘客群体可不是固定的，车站车内都老老实实贴公告比什么都强~

现在坐388的时候还经常能看见拎着包到军博下去换地铁的

二手挖掘机 · 发表于 2014-5-8 09:37

939带票筒的就是无人。
此为预备役线路，建议取消路号改为通勤车……

干嘛说自己不看站牌？就说没贴通知，没直接宣传。

346 · 发表于 2014-5-8 08:59

939改完线才16公里，售票员基本上没啥作用了
结果还不主动提醒乘客改线的事这是等着改无人售的前奏？

guisu · 发表于 2014-5-8 08:23

改线之前还是要进行大力度的宣传，改线后前几天司售对上车的乘客要耐心的通知。避免造成不必要的误会，尤其是对那些no zuo no die的人。

午饭 · 发表于 2014-5-8 08:14

edwin 发表于 2014-5-7 23:31
反正媒体都通知了，也就默认大多数人都知道了，这种情况下车队一般确实应该张贴线路调整通知（站牌上或车 ...

你的媒体去不了外地吧？刚到北京的怎么办？乘客群体可不是固定的，车站车内都老老实实贴公告比什么都强~

午饭 · 发表于 2014-5-8 08:11

603路发表于 2014-5-7 22:01
我还见过某大妈要投诉683的，说丫在亮马桥等了一个小时没车……

拆站牌子显然要在车站公告，某路撤销此站。好歹说一句吧

午饭 · 发表于 2014-5-8 08:10

通知都贴在哪儿了？车上有没有，站上有没有？提前和之后一段时间乘务员宣传没宣传？

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

[公交见闻] 早上上班939路见闻