春节长假期间，市民出行需求较为旺盛，南昌公交累计发放6.3万余班，安全运送乘客226万人次，“四站一场”、市区地铁站及主要公交站台未发生乘客滞留现象。
据了解，春节期间，南昌市公交运输集团充分利用智能调度系统、车载4G和站台监控系统等技术手段，及时了解各区域客源情况，并与机场、铁路、地铁、长运等建立信息共享机制，主动掌握客源动向和变化情况，确保充足的车辆和人员出勤。
针对大年初二以后增加的市区、近郊、远郊探亲客流，公交集团有序做好与地铁的接驳，以及近郊、远郊线路的班次加密和站台乘车秩序维护等工作，并采取多种方式积极应对，满足乘客的出行需求。
在此期间，公交车上好人好事频频发生，共归还乘客遗失物品30余件，为乘客挽回经济损失近6万元。