杭州公交一分公司近日面向社会公开招聘导乘员。由于西湖申遗成功,游客对导乘服务的要求越来越高,这一批导乘员的要求和以往也有所不同。
西湖申遗成功后,更多的中外游客不远千里来到杭州,欣赏这片湖光山色。公交的导乘员要为杭州递上一张好名片。因此光是背熟景点介绍远远不够了,杭州公交一公司和西湖博物馆长期合作,至今为止,导乘员们走进博物馆、雷峰塔进行培训,了解更全面的知识。导乘逐渐成了一项专业技能。
所以,成为导乘员之后,不仅要使游客更清晰地领略西湖淡雅的气质和文化,在游客需要的时候,及时提供援助,平时还得多做功课,到雷峰塔、岳庙、城隍阁、龙井山园等景点参观、学习。通过实地了解和听取专业讲解,组织、编写生动的景点讲解词融入日常讲解服务中,提升服务技能,练好内功。
这次招聘要求女孩身高在160cm及以上,双眼裸视力0.8以上,年龄上限从以前的24周岁小调到23岁,下限18周岁,高中以上学历,杭州市常住非农业户口。一经录用,公交公司将与其签订三年的劳动合同。
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