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9日，市民宋女士打进18604500110热线：我对哈市的公交线路不熟悉，到网站上查询，发现公交线路没更新。我又通过哈市公共交通网查询，发现网页上的链接根本打不开。网页上标注的城市通24小时公益服务热线“10109998”竟是空号。哈市的网络公交信息更新太慢了。
记者田苗核实报道：记者登录哈尔滨市公共交通网（http://www.hrbggjt.com），点击网上服务，试着使用“公交线路查询”、“公交换乘查询”、“公交链接到地图查询”，均无法显示。网页上标注：“当您要去哈尔滨市区的某一个地方却不知道路该怎么走，也不知道该怎样换乘公交车时，请拨打城市通24小时公益服务热线：10109998。”记者拨打这部电话，显示为空号。
记者随后登录哈尔滨市人民政府网查询，2月中旬，69路延了三站，幸福镇、幸福镇政府和香福路北大荒现代农业园；去年年末61路改线至公路大桥……公交线路查询的页面中，这些信息仍未更新。
连线相关部门：市公交处党群办工作人员说，他们网站的主要功能并非提供公交查询。关于网络信息无法链接的问题，他们已经联系相关部门进行网站维护。
哈尔滨市人民政府网负责公交页面更新的工作人员说，公交处提供更新信息间隔的时间太长，为此他们曾多次与公交处联系，希望对方提供及时、权威的线路更新信息。目前，更新公交网页的信息，一方面靠工作人员平时乘坐公交车了解，另一方面靠媒体。如果有相关的制度规定，公交处在固定的时间提供一次公交信息更新，他们的网站将能提供更快、更准的公交出行信息。
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发表于 2012-4-12 14:25
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