北京：乘务员记忆路线娴熟被赞活地图 编著公交速查词典

金陵人

“北京邮电大学有两个校区，一个在明光桥北站，一个在昌平温州水城站，新生报到不小心就会走错。”考虑到高校即将开学迎新，张鹊鸣用一周时间赶制出一份针对性很强的乘车指南，对北京66所高校及分校区的乘车、换乘线路进行了详尽总结。第二天，他把帖子的链接地址上传到了自己的微博，“希望对外地新生有帮助”。

　　“触电”互联网，是张鹊鸣对自己的又一次挑战。他发现，随着近几年北京大规模调整公交线路，许多路号和站名发生了变化，城市面貌也在不断改变。这时，他想到了网络。

　　今年4月，张鹊鸣上网注册了个人博客；5月，开通了微博；同时受公共交通爱好者论坛邀请，他成了论坛上的“专家网友”。通过与网友互动，张鹊鸣注意到一些公交站与地铁站衔接配合存在问题，于是他马上进行了实地查看。在健德门桥，他发现只有东北处和西南处两个公交站，而地铁十号线健德门站有三个出口，人流量非常大，乘客换乘并不方便。作为职工代表，他写了提案交给公司，很快21路单向增加健德门桥西站、健德门桥东站的线路调整成为了现实。借助网络平台，张鹊鸣得到了更大的施展空间。

　　“8月21日起938支1变更为801路，线路不变”，类似于这样的温馨提示在张鹊鸣的微博上就有几十条。短短三个月，张鹊鸣的微博已经有了8000多名粉丝，他写的很多交通资讯和出行建议都被粉丝们转发。“北京公交人员很辛苦，谢谢你们做出的贡献。”面对网友的赞许，张鹊鸣说得很实在：“如果有什么我能帮上您的，我一定义不容辞！”