【转】公交甩客、的士拒载拨84612345投诉 24小时受理

dapeng302 · 发表于 2011-5-28 20:21

本帖最后由 dapeng302 于 2011-5-28 20:23 编辑

哈尔滨新闻网讯（记者杨建平）出租车拼客拒载、公交车甩客绕行、黑车非法运营，市民投诉后，3个工作日内答复———昨天，市交通运输热线“84612345”正式开通。副市长王小溪出席开通仪式。

据了解，目前我市公交车、出租车及长途客运投诉举报电话，分别由各行管部门自行对外公布，电话号码多，不便记忆，更降低了投诉举报办理的效率。为此，市交通运输服务热线整合资源建立了热线总服务平台，与各分支交管部门二级平台联动，实现统一投诉受理渠道、统一投诉受理接办方式、统一投诉受理运行的“三统一”，让老百姓反映和投诉的交通热点、难点问题能在最短时间内解决和答复。

目前，该热线系统共设立8条热线，全天24小时受理市民对公交车、出租车客货运输、公路建设养护、机动车、驾驶员培训管理、交通行政综合执法等交通运输服务与管理方面的投诉。

行管部门承诺：对公交候车长廊、站杆、站牌蒙尘、破损、乱贴乱挂等问题的投诉，两个工作日办结；对出租汽车拒载、绕行、强行拼客等违规问题的投诉，3个工作日内办结；对长途客运站站容站貌、车容车貌、站车秩序的投诉4个工作内日办结。热线投诉举报办结时限最长不超过6个工作日。

热线开通现场，家住哈特附近的市民王女士打进电话：“10路公交车何时换新车？”市交通运输局局长贾剑涛亲自接通热线答复：今年，更换大容量公交车已经列入全市惠民大事之一。6月初，包括10路、2路、8路、113路、104路等在内的7条公交线路将全部更换成12米长大体公交车，缓解乘车难。

706572 · 发表于 2011-5-28 20:26

竟然没有12线

dapeng302 · 发表于 2011-5-28 20:36

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总共七条，只列举了5条，反正对于我来说，有8线的就行了。

wincfzx · 发表于 2011-5-28 20:47

如果是真的，看来113路要收了

终于换好车了！！

1977 · 发表于 2011-5-28 20:49

113路是最大的冷门啊.大家都没有想到啊

fordbenson · 发表于 2011-5-28 20:54

又变了………………真花花这点儿车许了个便

哈局巡道工 · 发表于 2011-5-28 22:05

哈尔滨的出租车就得可劲儿收拾

bf2tong · 发表于 2011-5-28 22:12

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我很同意你的观点，尤其是下大雨下雪天

哈局巡道工 · 发表于 2011-5-28 22:45

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我很同意你的观点，尤其是下大雨下雪天
bf2tong 发表于 2011-5-28 22:12

还有哈站跟前那些出租车呢根本在于哈站始发公交车太少了下火车的人哪些人还愿意挤公交车回家呢所以出租车就大量的揽客加价不过你发现没哈站的位置设置不合理出去红军街是个大上坡，去道外还得绕道但是这个位置不能改了哎真郁闷

ljk · 发表于 2011-5-29 11:06

本帖最后由 ljk 于 2011-5-29 12:41 编辑

估计剩下那俩的就是6和12的吧
每次都有变化

还有哈站跟前那些出租车呢根本在于哈站始发公交车太少了下火车的人哪些人还愿意挤公交车回家呢所 ...
哈局巡道工发表于 2011-5-28 22:45

没错，哪个城市火车站前都得有几条始发线路通往主要的交通节点和景点，让下火车的人乘车不仅好找而且不用排队候车。比如哈市的通往太阳岛的29、松浦的36和以后通往西站的线路都应在火车站终点，这是一个城市人性化的表现。到了一个陌生的城市，谁都不希望先去费力的去寻找那些围着火车站绕来绕去见不着影子的线路

KVBSDONGLI · 发表于 2011-5-29 12:02

113.。。。。终于要出头了 12线应该还是会有的吧

dapeng302 · 发表于 2011-5-29 13:47

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这次哈站改造不知道会不会增加几条始发线路，估计够呛。

wincfzx · 发表于 2011-5-29 20:31

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哈站改造规划是在原6,11二个始发站台扩增加到8个始发站台，好像是这么规划的！

fordbenson · 发表于 2011-5-29 21:21

哈站的改造估计又难了，铁道部已经撤资了据说

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