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今天上午,滨海新区公交集团启动实施了以“全面提升服务水平、建设新区人民满意的公交”为主题的系列公交服务活动,向社会公布五项服务承诺,实现公交线路准点运营达100%,力争实现新区公交服务满意率达99%的新目标。
公布的五项社会服务承诺是:滨海新区核心区内智能中途站车辆到站显示功能,由目前的1条提升至3条;乘车语音提示达到100%;线路首、末班车准点运营达100%,高峰时段503、508、517、518、130、833路等精品线路在道路正常通行条件下的各中途站准点运营;无重大交通责任事故、无重大服务投诉事件;IC卡刷卡率增长20%,年内将实现刷卡优惠。
滨海公交开展的系列服务活动将持续到10月。其间,将开展提升车辆技术性能、服务设施、卫生标准等活动,另外乘客可享受购卡送5元余额和刷IC卡乘车9折。
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