为了图方便,给月票一次性充了两个月的值。可郁闷的是,月票用了半个月就丢了。本以为补办一张卡可以继续使用,谁知公交公司的工作人员告知,月票不记名不挂失,丢了就是丢了,只能重新办理,而里面的钱更别想退。
爬山玩得挺高兴,下山一看月票丢了
市民隋先生是公交一族,因为每天上下班都需要乘坐公交车,很多时候还需要倒车,为了方便,他在去年办理了一张公交月票。
办理公交月票之后,再也不用整天找寻零钱了,这给隋先生带来了很大的方便。但是有一点不便,那就是每次到月初充值的时候,都需要排长长的队伍,这让他有点苦不堪言。为此,隋先生很多时候都是一次充两个月的钱。
在4月初,隋先生来到舜井街附近的充值点,一次充了两个月的月票费用100元。本想这次充值后,至少下个月不用再为充值排队而烦恼了。谁知,此举却带来了更多的烦恼。
4月17日,周末闲来无事,隋先生就带着孩子去爬千佛山。看到不足4岁的儿子自己爬上了千佛山顶,他真是有说不出的快乐。可是,当他带着孩子来到公交站点准备乘坐公交车时,装在口袋里的月票怎么也找不到了。找了半天之后,隋先生无奈地宣布月票丢失。
本想补办月票,谁知只能重新交钱办理
“丢了就丢了吧,月票的押金10元钱,大不了再花10元补一张月票!”本来丢了月票,隋先生并没有当回事。
可是,等周一他带着相片急匆匆赶到济南公交总公司,排队后终于轮到了他,“我补办月票!”说着递上了十元钱和一张相片。本以为很快就可以办出一张新月票,谁知女工作人员当头给他泼了一盆冷水:“不能挂失,更不能补办,公交电子车(月)票都是不记名不挂失的!”
这下,隋先生有些愣住了:“那怎么办?我里面充的下月的钱就白费了?”工作人员回答说:“这是公司的规定,要想重新使用就要重新交钱办理月票!”这让隋先生很是想不通,“贴了相片,也有交钱的发票,上面还有月票的号码,既然确认了交了下个月钱的事实,为何不能补办?钱虽然不多,但这规定也太霸道了吧!”
不过工作人员还是那句话:“这是公司的规定!”
丢月票和电子车票的,大家都只能认栽
17日中午,记者也赶到了济南公交总公司的业务办理大厅。看到一位小伙子正在办理月票。据他介绍,他的月票也是刚刚丢了,只能重新交钱办理一张新卡。“没有办法,公交公司有规定,就算倒霉了!”
除了这名小伙子,现场还有一位要办理月票的女子。已经是17日了,一个月已经过了一半,但该女子如果要办理4月份的月票,同样需要交纳50元的费用。“你可以从下个月开始使用!”面对工作人员的提示,该女子想了一会儿,还是无奈地决定从4月份就开始使用。
此前,媒体也报道过类似的事情。例如2009年市民吴女士刚充值200元的公交IC卡就被偷了,而里面的200元钱只能算丢了,公交公司也不给补办。
电子车(月)票能否早日实现实名制
对于公交月票为何不能补办的问题,公交公司负责宣传的负责人说,公交月票发行量太大,不好管理:“月票丢了,拾到的人可以继续使用,如果这张月票被查住,原持有人可以继续使用!”
对于公交公司的解释,隋先生很不满意,“如果说发行量大就无法实名,那银行卡就更不能实名了!正因为发行量大,丢卡的人也多,更应该实名制!”针对该负责人称此前就有人建议过实名制的说法,隋先生更是气愤,“但是为何到现在为止,仍然沿袭了旧规定呢?实名制能否早日实现?”
隋先生说,公交电子车(月)票本身有10元押金,丢失后押金不退。如果月票多充了几个月,那几个月的钱就白交了。如果是电子车票,里面的钱也就算丢了。“一年下来这笔钱有多少,公交公司可否给市民一个说法?”隋先生很是气愤。
另外,隋先生建议,月票是否可以以15日为节点,每个月过了15日充值就可以充25元?
|
发表于 2011-4-26 13:38
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
发表于 2011-4-26 13:49
发表于 2011-4-26 14:26
