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汽车七队在创建11路“青年文明号”线的活动中将提高服务质量、提升服务品牌放在首位。8月5日,烈日高照,车队组织党团员近20人来到白云园小区,开展意见征询活动。
白云园小区位处七队总站附近,许多市民都是11路、66路的老乘客,客运服务工作做得如何,他们最有发言权。对此次活动,小区市民十分关心,虽然天气炎热、骄阳似火,但市民们热情胜过高温,纷纷齐聚现场,对车队工作给予了肯定的同时也提出了不少合理建议。活动中共收回《顾客满意度调查表》66份,满意度达89.13%。党团员们有机会与市民交流、倾听意见,感觉受益匪浅、感触颇多,纷纷表示一定要努力工作、文明服务,让市民满意并以此来感谢他们的支持。
巴士公司 杨洁 |
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