本帖最后由 济南公交 于 2009-9-23 01:49 编辑
刚发现的
在快速公交众多优秀驾驶员当中,路良斌同志总是十分低调,甚至是有些默默无闻,但是,翻开他的档案,我们会惊奇的发现“曾获荣誉”那一栏被填的满满的:“优质服务车组成员”、“优秀共青团员”、“省级青年文明号成员”、“济南公交总公司先进个人”、“济南市公用事业局先进个人”、“冬运先进个人”、“济南市文明公交车成员”等等荣誉都表明了路良斌同志优秀的工作成绩。
路良斌是三号线的首批驾驶员,虽然曾获得众多荣誉,但从未见他为此骄傲或炫耀过,开展“微笑服务迎全运,文明行车铸品牌”活动以来,他主动找来相关资料加强学习,钻研驾驶技术,并经常会结合自己在工作中的实践体会向车队领导提出一些能够更好落实微笑服务的建议,比如已经在济南公交所有线路推广执行的车辆前风挡粘贴笑脸标识,就是由他最先提出来,在快速公交首先实施的。做为BRT-3号线的第一名高星级驾驶员,他不仅自己积极学习高星驾驶员材料,认真参加车队的各项培训活动,还主动办起了培训班号召同事们一起学习,共同进步,在他和其他同志的共同努力下,BRT-3号线在 月份荣获三星级线路的称号。
进入“迎全运百日会战”活动以来,快速公交做为迎全运重点建设项目,任务更加繁重,特别是防恐安保方面尤其明显。BRT-3号线在经十路上是停靠在普通公交站点的,为了做好安检工作,保证不让易燃易爆等危险品上车,路良斌除了背牢记熟不能携带上车的危险品名称以外,还通过查找资料、向相关人员咨询等方式掌握了快速识别危险品的方法,并积极向身边的同事传授经验,用实际行动帮助快速公交做好防恐安保工作。
“心系乘客,服务一流”,路良斌对于这句话的理解就像他为人处事一样,踏踏实实,稳稳当当。在日常工作中,他严格遵守各项规章制度,面对乘客不急不躁,不卑不亢,耐心解答,文明服务,进入快速公交以来,从未发生过一起服务投诉,车辆日常维护,安全检查成绩也一直是优秀。
还有一个月的时间,全运会就要召开了,我们问路良斌下步工作有什么计划,他很腼腆的笑了笑,说:“按照公司要求,把自己的工作做好。”简简单单的一句话却透着深刻的哲理,平凡的工作创造不平凡的成绩,路良斌用自己的实际行动为我们做出了表率。
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