莱芜市投入70万 让公交成为流动的“文明窗口”

金陵人

　　工作人员打扫车厢卫生。

　　设立志愿服务站，为办卡市民提供服务。

　　“经过前段时间创城工作的锻炼，我学到了很多新知识，工作干劲更足了。”9月27日一早，K1路公交车驾驶员樊立平像往常一样，驾驶公交车行驶在线路上。“今天是农历的好日子，路上的婚车多，开车比平时更要细心。”

　　创城期间制作公益车体704辆；车头玻璃“创建文明城市 争做文明市民”公益条幅800条；更换候车亭公益画面1068块；制作创城公益展架93个、排队上车标语800个；车内张贴公益画面2612张等，共计投入70万元左右；

　　早5：30发车到晚20：30收车，驾驶员、调度员、队长，全部上线检查车辆安全状况、督导文明行车、规范服务用语、保证车辆正班正点；

　　修理厂安排专人清洗、更换脏旧候车亭1480座；维修站牌亭102块，及时发现、随时解决；

　　在迎接测评期间，从早6点到晚7点，在较大站点、每条公交线路车厢内都有工作人员全天坚守，保持车辆卫生，引导乘客文明上下车，提醒乘客文明乘车、主动礼让，随时监督车内外出现的情况；

　　公司志愿者不间断地在学校附近的公交站点进行学生乘车的疏导、车辆来往的疏散，并随时为有困难的乘客伸出援助之手；

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　　这是市公共汽车公司创城工作的点滴展现。“作为一名公交志愿服务者，我主要是负责乘客有序地排队上下车，特别是一些老弱病残、身体不太方便的市民，需要我们去搀扶上下车，我们要用自身行动倡导文明，将自身的形象打造成最美的风景，用实际行动，传播文明风尚。”公司志愿者刘文韬说。

　　“现在随处都能看见公益宣传标语，公益宣传已经慢慢融入了我们的日常生活。”记者采访时，不少市民这样认为。在我市一家广告公司上班的宋涛告诉记者，他每天上下班都要乘坐公交车，车上一直播放着全国文明城市创建应知应会知识，提醒乘客文明乘车，“公交车上的广播提示，要给老弱病残孕让座、有序上下车；车身上的公益广告，对市民文明出行意识的养成提供了良好的帮助。”

　　创建文明城市不仅是外在环境的提升，更是参与者对文明的内化。驾驶员李维涛已经50岁，无论天热还是下雨，无论上班还是休班他都会自觉打扫场站卫生，用实际行动感染着其他驾驶员。“在他的带动下，驾驶员的工作积极性更高了，比学赶超的劲头更足了，都能从身边的小事做起，认真打扫车厢卫生，自觉维护场站卫生，积极参与到创城工作中。”鲁中车队队长信敏看在眼里，高兴在心里。

　　“干净整洁的场站卫生，不仅仅是为了创城，更是为了大家伙有一个舒心的工作环境，我作为一名老驾驶员、老党员，更要积极带动维护我们的环境卫生，尽自己的能力为创城、为大家伙做点贡献。”李维涛说。

　　公交在运行，创城在继续，文明在蔓延。“在以后的工作中，我将和广大驾驶员一起，继续以创城标准严格要求自己，坚持‘至真至诚去服务，钟情乘客到永远’的服务宗旨，为乘客提供更优质的出行服务。”樊立平信誓旦旦。