无锡地铁通车三周年 1、2号线累计客流量超2亿人次

金陵人

　　今天，无锡地铁迎来开通三周年的纪念日。从无锡地铁运营分公司了解到，三年来地铁安全有序运行，客流量逐步上升。
　　2014年7月1日，地铁1号线正式开通运营，这条南北向交通骨干线打破了无锡没有地铁的历史。同年12月28日，东西向交通骨干线地铁2号线正式开通运营。据了解，截至今年6月28日，地铁1号线、2号线运营总走行公里1370.56万列公里，累计客流量21484.14万人次，单日最高客流量37.96万人次。今年上半年日均客流量24.73万人次，上半年累计客流量同比去年增长10.2%。随着十字型运营网络的逐步巩固，无锡地铁支撑起了城市公共交通的线网骨架。同时，列车运行图兑现率为99.98%，正点率为99.96%；闸机、电扶梯、AFC等设备可靠度在99.5%以上；年内有责投诉处理率100%；乘客投诉回复及时率100%。
　　三年以来，无锡地铁实现连续安全运营生产1443天，年度一般及以上责任事故0起，员工持证上岗率100%。为锡马、环太湖自行车赛、中高考等重大活动以及春运、清明踏青扫墓、五一小长假等提供了绿色公共出行的保障。无锡地铁运营分公司先后打造了火车站、胜利门站、三阳广场站等8个特色地铁车站，推出“铁地联乘、爱心帮扶、贴心手推车、母婴哺乳室、无锡话特色服务、失物招领、站长接待日”等一系列贴心服务举措，受到市民欢迎。