为了方便特需市民乘坐公交,新型电车车辆采用低入口设计,并设置轮椅区、母婴区和残疾人轮椅踏板和轮椅固定设施;同时安装公交导盲系统,实现车辆预约与站点到站提示功能,成为广州市内首个完成全线路覆盖导盲系统的公交企业。
现场工作人员介绍,新型电车最大亮点是搭载行业内首创 “乘客便捷服务系统”。用户通过手机“扫二维码”、或者打开蓝牙“摇一摇”等接入方式,便能够获得线路站点引导、查询换乘、车辆到站提醒服务,迅速获取最近公交站位置信息并获得精准引导,即时掌握当前线路发车情况。此外,“车长评价系统”,可实现司乘互动,车长信息一目了然。据介绍,平台将实现24小时信息意见回复。
系统还与沿线周边政务单位便民网络平台互联互通,使广大市民乘客不受时间、地点限制,用手指划动手机屏幕,就可实现随时随地预约或了解沿线政务单位最新资讯。
工作人员介绍,透过乘客便捷服务系统,电车公司还将搭建集精选学科知识、生活百科、文化创意、朗诵演讲多内容于一身的公交阅读学习平台,将公共资源主动引入共享平台,营造公交车厢内的“学习”氛围。 |