春运已过大半。元月26日至2月4日(正月初一到初十)10天时间,合肥公交集团8700名职工坚守岗位,公交客运大动脉畅通无阻,累计安全行车415.8万公里,将1100多万乘客平安送达目的地,交上了一份出色的答卷。
今年春节来临较早,火车站、长途汽车站、飞机场学生流、务工流、探亲流、旅游客流接连不断,群众纷纷探亲访友、逛街购物、参加市里举办的节日文化活动,出行密度加大。公交集团早计划、早安排、早动员,各部门通力配合,全力以赴保障新春佳节期间乘客出行安全、方便、快捷。
春运开始前,公交集团根据春节前后客流“两头旺”,单向性明显的特点,出台了指导性的意见,制定出周密的节日调度排班计划,集中力量保春运,并做好准备,随时启动节日期间应对突发事件和特殊天气应急预案。合肥公交113条线路2600辆营运车全数进行了一次“过沟”安全检查,逐辆消除安全隐患,不让一部带“病”车上线。
春运期间,省城各高校集中放寒假,合肥公交调集运力支援148路、149路、226路、901等相关线路,确保学生客流短时间快速疏散。本着“人多车密”的原则,公交各营运单位对途经火车站、飞机场、各长途汽车站的线路,如1路、2路、3路、10路、11路、119路、129路、139路、801路、902路,积极挖掘潜力,合理调配运力,通过增加班次,安排临时车辆接替营运,减少车辆停站时间,为乘客提供安全、满意的出行条件。特别是BRT 1号线还专门延时一个半小时收车,为来往市内和滨湖新区的乘客服务。与此同时,公交集团对途经市中心商业街区、市区主干道、主要广场、游览景点如徽园、逍遥津、包河公园、瑶海公园的公交线路,调配运力,增开趟次,加快周转。春运期间,公交相关管理人员坚持高峰时段上线路、下站点现场管理,调度指挥,公交稽查人员也在一些大的公交站点检查易燃易爆危险品,疏导交通,维持秩序。
从正月初一到初十,合肥公交集团营运车辆累计行驶里程达415.8万公里,安全运送乘客1100余万人次。这期间,公交服务热线接到市民电话4800余个,其中问路、查询4500余个,有责投诉仅6起,市民对公交服务满意率大幅度提升。
随着元宵节的来临,春运还将经历一次民工流与学生流为主要对象的客运高峰。合肥公交集团职工表示,将继续发扬“辛苦我一个,方便千万家”的奉献精神,为群众提供又好又快的出行服务,给公交春运工作画上圆满的句号。 |