1月5日,依靠BRT先进的智能调度系统,公交部门快速锁定其所乘坐的公交车,为一位乘客找回了丢失的重要挎包。
市民闫爱民女士1月5日早上7:30左右,乘坐BRT公交车,在无影山东路站台下车。刚出站她想起来,挎包放在公交座位上了。站务员崔昌乾、鹿梅得知情况后挨个站台打电话帮她寻找。
根据闫女士提供的线索,她乘坐的是12米小车。站务员通过站台智能调度客户端,查看所有正在路线上运行的BRT车辆的车号和方位。智能调度客户端显示,此刻,在线路上运行的12米小车一共才2辆,车号为6019和6023。根据闫女士7:30下车的时间推算,她乘坐的BRT车辆应该是6019。
站务员马上联系6019公交车驾驶员李帅,这时李师傅已经到达终点站全福立交桥。恰巧,一位下车的乘客看到旁边座位上有个挎包无人认领,就把它交给了李师傅。之后司机李师傅赶快把挎包送到闫女士手中。 |