宁德市公交公司：优化提升 确保城市动脉畅通无阻

金陵人

志愿者活动。

公交大楼。

　　“公交线路20条，营运车辆268台，线路总长度202.5公里，线网覆盖率达45%;年客运量已突破6000万人次;万人拥有公交车8.7标台(按中心城区25万人口计算)，公交出行分担率15.2%……”这是2014年，市公共交通有限公司交出的一份沉甸甸的公交发展答卷。

　　2014年以来，市公共交通有限公司在市委、市政府的关心领导下，在相关部门的鼎力支持下，紧紧围绕市委、市政府提出的公交优先发展战略，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持以服务广大市民、服务社会经济发展为主线，深化体制改革，加快基础设施建设、合理优化线网布局、全力打造公交优秀服务品牌，使各项工作迈上了新台阶。

　　深化改革 焕发企业发展新活力

　　改革创新是企业健康发展的动力和保证。对于市公共交通有限公司来说，2014年是充满了变革的一年。

　　为有效扭转企业经营性亏损局面，2014年5月根据市政府指示，由市交通运输局牵头会同多家相关职能部门及市公共交通有限公司组成学习考察小组，赴莆田、泉州两市重点考察了城市公交票价机制、政策性亏损补贴机制及管理模式等先进做法。一路的所见所闻所感，愈发坚定了市公共交通有限公司全体班子的改革决心。

　　改革的号角开始吹响。

　　2014年，市公共交通有限公司完成了驾驶员趟次计酬和修理工工时计酬改革，以及驾驶员星级考核评定前期工作，有效地提高了一线生产员工工作的主动性和积极性，并降低了企业成本;也在这一年，企业富余人员的优化组合和内退机制(试行)在该公司内开始执行，通过减员增效，优化企业结构，生产率得到了显著提高;而针对困扰该公司多年的“企业单一发展”这一难题，在2014年也有了新的突破。市公共交通有限公司组建了“宁德市公交出租汽车有限公司”、“宁德市公交汽车租赁有限公司”、“宁德市公交汽车保修有限公司”等三个全资子公司，从而拓展了企业经营规模，扩展了创收渠道，促进了企业多元化发展。

　　以科学规划为指导，以改革创新为动力，以科学管理为手段，突出公交优先方针，提升了企业经营管理水平，使市公交公司进一步焕发了活力，企业呈现出持续、稳定、健康发展的良好局面。

　　便民惠民 群众满意度大幅提升

　　2014年9月18日上午，在蕉城区漳湾镇增坂村村民期盼的目光中，23路公交车缓缓驶进村里的公交停靠站。这一天23路公交线路(汽车南站—增坂村)首次试运行，从此该村群众告别了多年来的出行难。

　　这是自党的群众路线教育实践活动开展以来，市公共交通有限公司为群众解决的又一个交通难题。

　　想乘客所想，急乘客所急，及时满足每位乘客需求。去年以来，市公共交通有限公司将“四下基层，四解四促”活动与党的群众路线教育实践活动相结合，鼓励管理人员深入一线力度，通过督查走访，倾听群众意见和心声，以解决实际问题为重点，积极开展“四下基层，四解四促”和教育实践活动的指导工作，促使活动真正抓出成效，落到实处。在此推动下，一项项惠民便民举措纷纷“登场”。

　　不少乘客都遇到乘车时因无零钱所带来的尴尬。为进一步给广大群众提供更安全、方便、快捷的乘车服务，今年，市公共交通有限公司开通中行、建行金融IC卡乘车刷卡消费功能，在给群众带来便利的同时，也提升了城市的品位。

　　2013年高(中)考期间，市公共交通有限公司率先在全省公交系统推出“高(中)考献爱心、考生免费乘公交”活动，2014年该公司将这一爱心举措继续传播。2014年6月7日至8日、6月19日至6月22日高、中考期间，凡是持有高、中考准考证的考生，可免费乘坐市区所有公交线路。同时，为方便考生乘车，市公交公司在考前和考后时段加大途经考点线路的运营密度，得到了市民的广泛好评。

　　2015年1月1日，市公共交通有限公司再次推出敬老爱老新举措：70周岁以上老年人办理老年人免费乘车卡时，免收工本费、IC卡押金和人身保险费等优惠措施，此举将为老年人办卡每人节省56元的费用。同时，将办理老年人免费乘车卡、残疾人爱心免费乘车卡、学生卡等特殊卡种办卡时间由原先的近1个月缩短至5天，特殊情况当天即可办理。

　　公交的惠民便民举措，带来的是群众满意度整体提升，“出行选择公交”的观念逐渐深入人心。

　　狠抓创建 谱写公交文明新篇章

　　在2014年创城总评检查工作中，市公共交通有限公司实现了公交分项“零”扣分。

　　好成绩的背后，是今年以来市公共交通有限公司在积极践行社会主义核心价值体系，持之以恒、锲而不舍地扎实深入开展精神文明创建活动所付出的努力。

　　为充分发挥先进人物的带动作用，调动起广大职工真诚服务乘客的工作热情，今年，该公司先后组织开展了2014年春运“和谐公交、平安出行”、“创建群众满意窗口、争当优质服务标兵”、“心系群众、甘于奉献、我为党旗添光辉”、“迎国庆、保畅通、促安全、创文明”等各个时期不同主题的劳动竞赛活动和“学习雷锋同志精神、加强群众路线教育”主题实践活动。通过开展一系列劳动竞赛活动，不仅有效地激发了职工的劳动热情，更带动和提高了企业整体服务水平。

　　一份耕耘，一分收获，规范科学的管理、比学赶超的良好氛围，塑造了宁德公交崭新的企业形象，企业精神文明建设取得了长足发展并结出了丰硕的成果：目前，该公司争创“全国交通运输行业文明示范窗口”、“全国安全生产企业”和“省级文明单位”已初步通过了考核验收;多条公交线路被省、市各级部门授予优秀线路，3路公交车组被省总工会评为“福建省工人先锋号”，20路公交车组被省创建青年文明号组委会评为“青年文明线路”，同时还被市总工会授予“宁德市五一巾帼标兵岗”、公司后勤组点钞结算中心被市妇联授予“巾帼文明岗”称号;2014年6月，该公司党总支书记、董事长夏克辉被省委评为“全省优秀党务工作者”和“全省优秀基层党组织书记”。此外，该公司多名一线驾驶员还被共青团省委、中国海员公路运输工会福建省委员会、市委文明办、市交通运输局等部门授予“青年岗位能手”、“公交车驾驶岗位能手”、十佳“宁德好司机”等多项荣誉称号……

　　成绩属于过去，2015年工作已拉开序幕。市公交公司已鼓足干劲，再次吹响发展号角。新的一年，该公司将通过继续合理布局公交线网、更加优化车辆配置、不断完善基础设施，力争为广大市民的出行提供更优质的服务。