张家口市公交公司开展优质服务创建活动

金陵人

为切实提高公交整体服务水平，进一步提升张家口城市形象，助力京张联合申办冬奥会，从今年10月20日起至2015年4月20日，开展以“助力申奥，提升服务，争做文明公交人”为主题的优质服务创建活动。

    据介绍，此次创建活动以“创建文明公交、提供文明服务、树立文明形象”为目标，在全体职工中开展“比活动创建、比行车文明、比服务文明、比卫生整洁、比服务一线”为内容的五比活动。通过文明创建活动，进一步推动公交公司解决运营安全服务工作中存在的突出问题，进一步推动公交公司树立优质服务的良好社会形象。

    为保障创建活动顺利开展，市公交公司成立领导小组，在活动中对安全行车、服务卫生及硬件设施存在的问题进行逐一梳理，采取有效措施进行整改，确保有关问题逐步得到解决。同时定期对活动组织、整改落实情况进行督察，并将整治结果定期在公交内刊上进行通报，确保活动取得实效。