一天上百次指路保洁员成公交“指南”

love帅哥 · 发表于 2012-8-31 08:43

一天上百次指路保洁员成公交“指南”
天津站站牌更新成难题
作者：新报记者王渐佟芳

2012-08-31 天津网-数字报刊

　　“868路公交车就在这停，您放心吧。”这不是引导员在给人指路，而是一位车站保洁员正给需要帮助的旅客指明方向。南来北往的旅客，只要想从天津站地下环岛公交站换乘，公交“活地图”杨师傅都会耐心帮人指路。

　　一天被问路上百次

　　56岁的杨光俊师傅在天津站做保洁员已经有4年多的时间了，对于从火车站地下隧道通过的公交车，杨师傅堪称“门儿清”。作为海河广场站附近的保洁员，杨师傅每天从7:30一直工作到17:00，面对着一辆辆呼啸而过的机动车，这工作环境算得上是十分“闹腾”，要想说话都得加大分贝，否则根本听不清。就是在这样的情况下，杨师傅每天要被问路上百次。

　　“询问台设在夹层处，这没有引导员，很多人来这想问路都会找我。”杨师傅说。尽管自己只负责打扫卫生，可就因为他是站台附近唯一的一位工作人员，也让大部分来到这里的人都把他当做了“指路灯”。从换乘的公交线路，到天津的著名景点，只要杨师傅知道的都一一为大伙儿解答，如今已成了站内的流动询问台。

　　“早些时候公交车方向我也不熟，但现在各个线路我基本都能帮人指明。”杨师傅笑着说。在他看来，虽然每天喊下来嗓子都哑了，可他却很高兴，因为这能让很多外地人感受到天津人的热情。868、35、902等几路公交车虽然在海河广场站停靠，可站内却没有明显地标示，这些没有及时更新的信息往往让许多人摸不着头脑，“如果人家按着错误的标志在这等车，那多耽误事啊。” 十几条公交线路、各停靠站名、去往的方向，如今在自己管辖范围内的公交线路，早已牢牢印在了杨师傅的大脑里。

　　站牌更新成难题

　　对于天津站附近公交站站牌线路信息更新问题，记者联系到市客管办公共汽车管理处，张科长表示，对于公交线路信息的更新，市公交集团会随时告知客管办方面，而客管办也立即下达通知，并将由天津城投枢纽运营管理有限公司负责更换站牌，目前为何迟迟没有更换，客管办也不清楚。而对此问题，天津城投枢纽运营管理公司办公室苗主任说：“城投主要负责站内的设备维护及引导服务等内容，公交站牌信息的更换并不在本单位工作范围内。”

　　新报记者王渐佟芳