上海：沪上公交首创“导游式”服务

金陵人

乘客们，我们即将抵达终点站人民广场，附近景点有上海博物馆、城市规划馆……”这样的介绍并非出现在旅游巴士上，而是来自952B路公交线。记者昨天采访获悉，该线路在本市首创了“导游式”服务，乘客不仅能听到景点介绍，售票员也采用起立送客的新方式服务。

　　据介绍，952B路从宝山出发，终点站在人民广场，其中有一段路程在高架上行驶。这段“放空的时间”能不能利用起来呢？于是，宝山巴士五分公司经过研究和商量后，在952B路上推出了导游式的服务———车辆驶上高架后，售票员便利用车厢内的广播开始了导游的工作，主要是人民广场附近的景点，比如上海博物馆有哪些展品展出，又如在上海城市规划馆可以看到怎样的城市介绍等。

　　不仅如此，乘客在下车后还能在调度室领取免费的人民广场地区换乘交通图。导游式服务的另一个亮点是“起立送客”。在起、终点站上下客时，售票员会站在车门口迎送乘客，途径站点时则在座位上起立迎送。