开栏语
市长办公电话开通两年来，拨打12345热线，已成为冰城市民解决难事的重要选择。百姓居家过日子，每当遇到停水、停电、停气，房屋漏雨、暖气不热、公交不顺等民生问题，拨通12345热线，都能获得热情、积极的帮助，市长办公电话已成为ZF与百姓间的桥梁和纽带。为进一步帮百姓解难题，即日起，市长办公电话办公室与哈尔滨日报编辑部联合开办“12345民生实录”专栏。该专栏以百姓投诉的问题为线索，通过记者调查、新闻综述、来电实录等稿件，督促相关单位履行职责，解决百姓的合理诉求。我们相信，“12345民生实录”专栏一定能成为百姓和ZF之间“零距离”沟通、快速解决问题的新渠道。
哈尔滨新闻网讯（记者 汤文学）近一阶段，12345热线接到市民反映：两个月前，经过全面拓宽改造，道里区工部街、北安街路改工程竣工通车，为缓解附近交通拥堵起到了明显作用。然而，由于路改后缺少公交站台和站牌设施，造成了在工部街、北安街等候公交车的乘客只能靠相互打听确定乘车方向，给市民出行带来极大不便。
市民反映，6月14日竣工正式通车后，这两条街路变成了单行道，原来从经纬街通行的1路、21路、75路、105路等公交车，改走工部街，由此引发了因没有设置公交站台和站牌带来的问题。
据12345热线提供的线索，11日，记者来到工部街与经纬八道街交汇处。这里目前有两个候车区域，其中候车人数最多的位于街边的一个长廊。从马路边的情形看，长廊里面有供电变电箱等设施，长廊与马路的边缘之间还有一块宽约1米的绿地，绿地边还建有50厘米高的钢骨架护栏。这里显然不是公交站台，但马路边的护栏上坐着20多位候车的市民，还有几十人干脆站在车行道上候车。这里看不到正规的站台和站牌，只有长廊的框架上粘贴了用白纸打印“1路临时站”、“21路高谊街临时站”几个字的简易站牌；在另一个钢梁上也粘贴着89路、75路临时站牌。
在长廊的不远处，一路灯杆上挂着两块金属站牌，上面印有“105、112经纬八道街临时站”字样。
年逾七旬的附近居民王先生介绍，由于这里没有正规的带有上下行详细信息的站牌，别说外地人，就连不在附近居住的本市市民坐车也发蒙。王先生及几位热心邻居经常来临时站台义务指路，向“发蒙”的乘客介绍各路公交车的乘车信息。
记者从12345热线了解到，对工部街、北安街马路候车、未设正规站台站牌问题，公交管理部门答复说，这两条街路公交站台的具体位置，需管理部门对过往机动车流量做深入测算后确定。
记者采访工部街、北安街等车的乘客听到最多的声音是：路改大手笔，投入那么大、建设那么快，马路宽敞了，市民心里敞亮了，可是这么多公交线路通过这里，两个月了还没有设立正规公交站和站牌，这与路改工程的速度形成鲜明对比。希望相关部门只争朝夕，尽快设立站台、站牌，让市民明明白白乘车。汤文学摄
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发表于 2010-8-15 09:50
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发表于 2010-8-15 10:16
恨恨，啥事都拖泥带水