女司机撑起银川公交“半边天”

金陵人

每天凌晨4时半，杨秀玉准时起床，不到5时出门，5时20分赶到南郊车场，开始热车、擦玻璃、拖地，5时40分1路公交首班车正式发车。像杨秀玉这样，天天赶早班出车的女驾驶员、售票员，银川市公交公司有1400多人，她们在57条公交线路上为银川市民出行服务。

    据介绍，以前，公交线路上大部分都是男驾驶员和女售票员搭档。从1996年19路公交车首先实行无人售票后，取消了售票员，每辆公交车上有两个驾驶员轮班。随着公交车辆和无人售票线路的增加，需要的驾驶员也越来越多，一些售票员转到驾驶员的岗位上工作。宋明霞就是其中一位。她最早在4路（105路前身）公交车上卖票，后来又报名学了公交车驾驶，顺利拿到驾驶证后，跟着师傅实习了两个月，就独自驾车上路了。她告诉记者，十几年来她没有发生过一起交通事故。

    目前，公交公司有16条线路配有售票员，而这485名售票员都是女同志，她们和男司机一样起早贪黑，有时候还会受委屈，但只能默默忍着。马晓梅干了13年票员，一直在2路、4路的“青年文明号”车组，高峰期车上人多，常有一些小偷趁乘客不备行窃，时间长了，她也认下了那几个惯偷，只要发现他们“上班”，她就会提醒乘客保管好自己的钱物，使小偷无机可趁。这些小偷就故意刁难她、报复她，经常趁人多拥挤故意踩她一脚，或者是推她一把，但是她不在乎。她说：“坏人毕竟是极少数，大部分乘客都挺好的，只要坚持规范化服务，用一颗善良的心去对待乘客，乘客都能理解。”