无锡：梁溪分公司党员开展“为乘客人性化服务从我做起”大讨论活动

金陵人

为认真推行公交人性化服务，融洽驾乘关系，取得市民对公交工作的理解和支持，提高市民满意度，分公司经理室、党总支决定在党员中率先进行“为乘客人性化服务从我做起”大讨论活动。分公司于6月10日上午召集马山车队党员驾驶员20人，就一线党员如何为乘客进行“人性化服务”进行大讨论，要求每个党员积极参加，献计献策，率先示范，发挥党员先锋模范作用。党员们纷纷表示要立足岗位，带领广大驾驶员做好人性化服务，规范服务用语和服务行为，提高全员为民服务的整体素质。