重庆涪陵：用热情服务诠释“最美公交人”担当

金陵人

涪陵公交公司210路公交车班组驾驶员开展业务技能学习

用微笑传递温馨，用服务回报公众，寒来暑往、晨昏更替……涪陵公交公司210路公交车班组用热情的服务，温暖着每一个乘客，用职责和担当诠释涪陵“最美公交人”。

涪陵公交210路于2019年7月开行，现有10辆纯电动新能源车，18名驾驶员。该线路由涪陵森林公园公交站开往万达广场公交站，全长11公里，途**设19个站点，沿途经过高笋塘、南门山、万达广场等人员密集区，路况较为复杂，出行市民较多，人员结构多样。210路班组是一支平均年龄43岁、驾驶技术好、经验丰富、责任心强的团队，自成立以来未发生重大行车事故和重大乘客投诉事件，班组发生的好人好事很多。

市民王女士与妹妹去年7月23日在涪陵城南门山乘坐210路公交车到涪陵森林公园站。下车后，王女士发现背包丢了，里面装有3000元现金和价值2000多元的手机。次日，司机幸良鹏将背包归还给王女士，里面的钱物一样不少。王女士专门写信给涪陵公交公司，对幸师傅拾金不昧的精神表示感谢和赞扬。

市民陈先生今年7月11日在明瑜国际站搭乘210路前往天湖小镇，不小心将手机遗落在公交车上。司机捡到后，马上联系陈先生领回了手机。

其实，像这样拾金不昧、乐于助人的事迹，在210班组还有很多。他们通过不断提高自身素质，深化文明服务诚信意识，争当先进集体，在班组内形成了“安全营运驾驶、争做好人好事”的良好氛围。