郑州地铁圆满完成端午小长假运输工作

金陵人

    为确保端午节假日期间乘客出行安全，郑州地铁根据乘客出行特点及天气情况，周密组织、合理统筹，圆满完成节假日乘客运输工作。

　　2018年端午节期间郑州地铁线网总客运量为2424443人次。（其中1号线客运量1416595人次，2号线客运量742948人次，城郊线客运量264900人次），线网日均客运量为808148人次，较2017年端午节同期线网总客运量增加了11.82%。节日期间列车兑现率100%，准点率100%，均优于国家标准。

　　为满足假期期间乘客出行需求，郑州地铁在客流高峰期及时组织备用列车上线，最大限度满足广大乘客的出行需求。为有效应对客流高峰，进站安检等重点环节严格把控，现场客运组织加强管理，共检查行李物品2291268件，其中发现管制刀具7件、易燃易爆类418件等违禁品共计541件。车站综治清理累计75起。

　　为给乘客提供整洁、舒适的乘车环境，节日期间全线进行集中消毒消杀工作。下雨期间，及时在公共区域摆放小心地滑牌，铺设防滑垫，播放提示广播，安排保洁人员及时清理出入口及通道积水，保障乘客正常出行。

　　节日期间郑州地铁针对电扶梯、闸机、屏蔽门等客运服务设备，加大巡视力度，确保设备状态良好。特别对市体育中心站、郑州东站、二七广场站、郑州火车站等增派工作人员，引导乘客进出站，用心倾听、真诚服务。节日期间共发生好人好事12件，收到感谢信7封。