安阳“公交优先示范城市”建设纪实：公交，让群众出行更便捷

金陵人

时至盛夏，古城安阳骄阳似火，热浪滚滚，却挡不住广大公交员工服务的热情，一辆辆新颖美观的公交车给出行的人们带来温馨和清凉。不少市民感叹，我市的公交变化真大，发展真快。

　　公交是窗口，公交是形象，公交是民生。形象地说，公交就是人民群众出行的双腿。今年年初以来，市公交总公司始终以创建河南省“公交优先示范城市”为抓手，求真务实谋发展，聚精会神干实事，一心一意搞服务，为广大群众提供更加安全、更加快捷、更加文明、更加舒适的出行服务。

　　优化调整 纯电动公交更环保

　　为落实公交优先发展战略，不断改善市民出行环境，市公交总公司根据客流变化和市民需求，今年年初以来，先后对5条市内公交线路进行了优化调整和延伸。4月24日，对1路、8路、14路、23路、26路和32路等6条骨干线路的运营时间进行了调整，末班营运时间延长至晚8时30分，形成了辐射主城区各个方向的米字型“夜公交”运营网络，受到了社会各界的好评。

　　今年5月，市公交总公司积极争取国家和省财政补贴4500万元，一次性购置了100台纯电动空调公交车。目前，这批纯电动公交车已生产下线，将于8月上旬驶达我市。此举标志着我市城市公交进入纯电动时代。届时，我市公交车辆总数将突破700台，线网总长度逾760公里。

　　深度融合 信息化公交更方便

　　市民生活离不开公交，公交服务连着城市文明，为打造便捷、舒适的公交服务平台，市公交总公司在不断优化线网、更新车辆的基础上，与安阳移动互联网充分合作，“互联网+”、大数据、云计算等前沿科技将与公交发展深度融合，基于手机NFC功能的安阳市城市“一卡通”已成功首发，手机刷卡乘公交正在迅速普及，4G公交车载WIFI系统正在逐步推开。以手机信令为基础的大数据、云计算为公交新开、优化线路和日常营运提供了有力支撑。公交智能调度实现了线路全覆盖，公交乘车IC卡已与省内郑州、开封、焦作等地实现互联互通。这一系列的举措，让广大市民享受到公交信息化建设的便利和实惠。时下，人们只要下载手机公交客户端软件，随时可以掌握我市公交车运行动态，方便快捷。

　　今年4月，市公交总公司还申请市财政500万元专项资金，启动了“天眼”公交视频监控系统建设工程，将在市区所有公交车厢、站场和候车站点周边安装高清探头，并与公安部门“天网工程”实现对接，进一步提升公交应对突发事件的能力和水平。

　　打造品牌 服务型公交更舒适

　　每天，生活在城市的人们怀揣梦想前行，乘坐着公交车出发，公交出行也就成了梦想之旅。

　　为搭建好这个梦想大舞台，市公交总公司持续提升服务质量，提升公交乘驾人员服务水平，以特色车厢和品牌线路创建为载体，命名打造了一批“党员示范岗”“雷锋号”“共青团号”“敬老模范号”等车组，先后组织开展了职工技能大赛、GPS智能调度系统实操培训、消防应急演练等一系列竞赛、培训活动，100多人考取了公交A3驾驶证，累计近万人次在公交党校接受了专题培训，涌现出一大批专业技术能手、服务标兵、安全标兵和职业道德模范。今年年初以来，公交系统干部职工做好事50余件，接到乘客表扬电话1000余个。

　　此外，为优化公交发展社会环境，今年1月，市公交总公司开展了首次“网友看公交活动”，邀请我市主流网媒的网友深入公交、了解公交，广大网友与公交管理人员、一线驾驶员面对面交流，真诚地沟通，增进了社会与公交的友谊。市公交总公司还与《安阳日报》联合开展了“公交让生活更美好”有奖征文活动，征集文章100余篇，优秀征文陆续在《安阳日报》以专版形式进行刊发，营造了关心、支持公交的浓厚社会氛围，聚集了促进公交快速发展的强大正能量。