上海公交车站新增功能，“碰一下”AI公交服务上线

金陵人

久事公交与支付宝达成深度合作，联合推出“碰一下”智能公交查询服务。该服务通过在公交站台铺设智能感应线圈，乘客将手机背部“轻触”线圈区域，即可瞬间唤醒AI出行助手“小安君”，实时获取公交到站信息、最优路线规划及周边生活服务推荐。

目前，这项服务已在黄浦、静安、徐汇等中心城区的800个公交站点、1000块信息预报屏上投入试运行。

“碰一下”服务直击传统公交出行信息获取繁琐的痛点。乘客无需反复张望或手动操作多个App，操作流程极致简化：在配备支付宝智能线圈标识的公交站台，确保手机NFC功能开启，将手机背部轻轻触碰线圈区域，系统即瞬间自动跳转至“小安君”智能交互界面。这一设计彻底省去下载、注册、搜索等冗杂步骤，实现“一触即达”，大大降低了各年龄段用户的使用门槛。

作为久事公交专属的AI出行管家，“小安君”依托强大后台数据与智能算法，提供全方位、场景化服务。

乘客可进行自然语言对话。系统基于久事公交官方实时动态数据精准预测到站时间，误差率显著降低。同时，能结合实时公交、地铁换乘及路况，智能生成最优出行方案。

“小安君”基于地理位置推荐附近美食、便利店、公共服务设施等，将碎片化等待时间转化为实用生活信息获取。通过无缝、拟人化的交互体验不仅提升了信息获取效率，更使枯燥的候车过程变得高效且富有乐趣。

据悉，久事公交致力打造全域智慧公交网络，年内将推广至浦西中心城区所有公交站点（预计超4300个），日均服务人群有望突破百万人次。未来计划整合车厢实时拥挤度提示、个性化出行偏好设置等功能，并推动与城市大数据平台深度融合，进一步推动公交服务体系向更高水平智能化、网联化迈进。