重庆公交运营服务进社区 便民出行再升级

金陵人

6月11日，重庆交通开投集团公交北部分公司（以下简称北部公交）嘉悦分部积极开展“公交运营服务进社区”区域性调研活动，走进北碚区蔡家岗街道龙溪社区，与居民们面对面交流，了解居民的公交出行需求，着力优化公交服务，解决居民出行难题。

北部公交嘉悦分部工作人员到龙溪社区与居民们面对面交流。
活动现场，工作人员向居民发放公交服务调查问卷。问卷内容涵盖居民日常出行时间、出行方式、出行目的地、对现有公交线路的满意度、希望新增或优化的线路等多个方面。同时，工作人员还邀请居民扫码填写线上问卷，拓宽收集意见的渠道。居民们积极参与，仔细填写问卷，并结合自身实际情况，提出了许多宝贵意见。

北部公交嘉悦分部工作人员到龙溪社区与居民们面对面交流。
“我希望早晚高峰时段能增加些车次，这样上班族和我们送孙儿上学的、还有出去买菜的，都可以不挤了。”居民王女士表示。
北部公交嘉悦分部相关负责人告诉记者，他们将对此次活动收集到的意见和建议进行全面梳理、分析，作为后续优化公交线路、调整运营时间和站点设置的重要依据。
记者在现场看到，北部公交的党员志愿者们耐心地为老年人讲解公交优惠政策，手把手教他们使用“实时公交查询”功能，方便老年人掌握公交到站时间，合理安排出行。

北部公交嘉悦分部工作人员到龙溪社区与居民们面对面交流。
据悉，北部公交将持续开展此类活动，建立与社区沟通的长效机制，定期开展服务回访和需求调研，动态调整公交运营策略。同时，还将借助智能调度系统，根据客流变化科学合理调配运力，进一步提升公交服务质量，为居民提供更加便捷、高效、舒适的出行环境。