十堰：市公交集团迎风冒雪战严寒昼夜坚守保出行

金陵人

　　“低温雨雪冰冻天气，就是不用动员的命令。”12月25日下午，我市城区迎来雨雪天气，为保障市民群众安全顺畅出行，市公交集团逆行而上，及时调整线路班次，强化安全应急措施，加大路况巡查除雪频次，昼夜坚守在各个岗位，确保城市公交安全运营和市民群众顺畅出行。

　　未雨绸缪部署早

　　为防范应对低温冰雪天气，保障行车安全，公交集团提前制定特殊天气应急预案，就车辆保障、营运调度、人员安排、安全疏导等方面提前部署，周密安排,进一步明确了大型活动、道路堵塞、交通事故及雨雪冰冻天气等突发事件的应对措施。对营运车辆进行安全生产专项检查，做好车辆维护保养；组织开展应急演练，强化应急处置能力；各营运单位备齐防滑链、盐、三角木、铁锹等物资，做好应急储备；严格执行冬季发车前巡查探路和全天候专人值班制度，确保第一时间响应。

　　科学调度保出行

　　冰雪给公交营运带来严峻考验。12月25日冷空气携风雪而来，但公交人迎战风雪的工作自24日就已启动。为保障群众周末假期顺畅出行，市公交集团密切关注天气及客流情况，集团班子成员分赴各包联点位督导协调做好运力调度和应急响应工作。自12月24日起，各级安全管理、营运服务工作人员上场站、上站台、上线路做好巡察监测和秩序维护；同时公交智能调度中心全员上岗，认真收集掌握路面降雪及客流情况，及时发布天气预警信息和语音提示，提醒驾驶员注意控制车速、保持车距、安全行车，并通过调整线路开行、收发车时间、及时开通接驳公交、耐心回复乘客问询，多措并举全力保障雪天公交安全运营，最大限度保障市民出行需求。

　　多措并举强安全

　　市公交集团将安全放在各项工作的首位，全员树立“隐患就是事故理念”，不断强化全员应急意识和保障能力。提前针对特殊天气和周末假期出行客流车流特点，着重做好通村、十郧、十武线路和旅游线路的安全监管工作，对部分积雪较多通村线路和郊区线路予以延迟发车、减趟，对确实不具备安全通行条件的线路采取临时停运等措施。全力做好路况巡查、扫雪除冰等安全保畅工作，26日凌晨3点，各营运单位车队、安全管理人员已出发探路，对城区、郊区的桥梁、涵洞及高铁东站、林荫大道、东环路等易结冰点位以及临水临崖路段进行动态巡查，撒盐除雪；同时进一步加强督导力度，集团公司主要领导第一时间深入基层一线，了解营运状况，解决突发问题，协调采取增加班次、缩短运营间隔、分段运行、两辆车齐发等灵活有效调度形式，进一步提升运行效率和运载能力，全力缩短市民候车时间，保障公交线路安全有序运行。

　　优质服务暖人心

　　天气虽冷，公交人热情服务的温度不减。公交各级管理人员提前到岗，与驾驶员共同做好首班检车、暖车工作。为保障乘客顺畅出行，公交各级干部职工主动上路清扫公交场站附近路面积雪，协助交警疏导维护通行秩序；及时通过微信公众号、网站、电视、广播等媒体向市民告知线路调整情况，提醒市民选择合适乘车路线；组织安排干部职工在城区客流较大站点开展文明乘车志愿服务活动，督导驾驶员文明行车、叮嘱驾驶员注意行车安全、指挥车辆规范进出站、维护乘车秩序，提供换乘咨询，受到市民群众一致称赞。

　　“我们多一份付出，乘客就多一份温暖。”雨雪未停，内心却仍洋溢着温暖，市公交集团广大干部职工正严阵以待，与寒风抗衡、与冰雪较量，紧张而有序奋战在战冰雪、保畅通的第一线。目前，近千辆公交车为市民提供可靠的公交出行服务，运行安全平稳有序。