亳州：公交擦亮城市文明“窗口”

金陵人

  

                                  　　公交志愿者帮助乘客搬运行李

　　公交车是一座城市的主要交通工具。一条条纵横交织的公交线路、一辆辆来回穿梭的公交车，服务着千千万万市民群众。它串联起寻常百姓的出行轨迹，也让绿色文明交通蔚然成风。

　　“我喜欢坐公交，省钱、方便还环保。”家住市区鲁班紫荆花园小区的市民李敬说。

　　李敬过去住在市区光明路，在城市公共交通完善之前，她觉得出行很不方便。一开始市区有营运三轮车，虽然方便，但既不安全又影响市容。后来有了公交车，但那时线路少，速度也慢。为了出行方便，她买了一辆电动自行车，但是夏天出行热，冬天出行冷。如今公共交通覆盖面扩大，公交车也进行了更新换代，各项服务也非常周到。虽然现在家里也买了私家车，但还是喜欢乘公交出行。

　　“开车找停车位太麻烦，而且现在提倡低碳出行，也算为环保出份力。”李敬说。

　　公交是为城市发展和方便群众出行服务的，城市发展到哪里，公交线路就延伸到哪里，群众需要到哪里，公交线路就覆盖到哪里。万达广场开业了，公交车调整了线路，把市民送到了万达；市政公园建起来了，公交车开到了公园旁边；林拥城越来越美了，公交车直接把市民送到了林拥城门口……随着城乡公交的开通，更是打通了城乡百姓出行的“最后一公里”。

　　此外，亳州公交还新增智能公交项目，实现所有车辆及营运线路智能化调度；开通微信公众号、亳州掌上公交APP等信息服务平台，方便市民实时查询公交车的位置；大力发展清洁能源和新能源公交车，车内智能设备再升级，为乘客带来了更加舒适、安全的乘车体验，获得乘客的一致赞誉。

　　近日，亳州公交又公布了中心城区公交线网优化方案，并向社会广泛征求意见。此次线网优化聚焦“中小学校、居住小区、大型商超、医院车站、政务办公区”，辐射涡北新城、谯城经开区、高新区等区域，延伸连接城乡公交换乘点……多次优化调整，都是串起更多的点，覆盖更大的面，让市民乘车更方便。

　　公交作为一座城市的“门面”，其文明形象直接代表文明城市创建形象。亳州市公交公司在紧盯硬件设施、整改车容车貌的同时，逐步提升公交服务品质，开展文明服务专项检查、驾驶员专项培训等，抓实高质量服务、文明行车等“软件要求”，擦亮城市文明“窗口”。

　　■小贴士

　　亳州公交快步成长

　　2019年，亳州市先后购置358台新能源公交车。同年5月，实施横平竖直路路通，对公交线网进一步优化。目前，亳州公交营运车辆数为494辆，线路增至40条，拥有职工1027人。

　　《2020年度安徽省城市公共交通发展水平绩效评价报告》分别针对城市公交运营能力、服务能力和发展能力，制定20个评价指标，对我省各地市公共交通综合发展水平进行了详细的调研分析，报告中显示，亳州公交综合评价在全省16个地市公交企业中排名第5，在皖北六市中排名第2。