“刚到洛阳,没想到在公交车上就先看到牡丹啦。”今日,公交司机刘江伟驾驶旅游专线公交车过程中,又听到游客发出此类话语,他听完心里很美,而这样的声音在公交车上已持续近一个月。 市公交集团二分公司三车队负责该线路的营运,服务时间从4月5日至5月4日。车队队长张展说:“游客出了高铁站,乘坐旅游专线公交车时的感受,可能是他们对洛阳的第一印象,我们就想着以牡丹为主题对车厢进行装饰。” 在张展看来,装饰要简约协调、便于清扫,还要给乘客带来美的享受。公交司机刘江伟、梁策等人就购买了牡丹、缠枝蔷薇、玫瑰等绢花,对该线路的8台车进行“梳妆打扮”。
公交车的车厢充满牡丹“范儿”,乘车游客感觉咋样?今日,记者随车进行了体验。公交车到高铁龙门站停稳后,车门打开,硕大的牡丹映入眼帘,投币箱周边的栏杆上则缠着蔷薇藤蔓,刷卡器上方还布置有玫瑰,春天的气息扑面而来。 独特的车厢吸引了不少乘客的注意力,“这个就是牡丹吗?”“怎么还是黑色的,我在洛阳能看到这种黑牡丹吗?”司机刘江伟依次解答,“这个是牡丹绢花,几乎可以以假乱真。”“黑牡丹是稀有品种,在洛阳能看到。” 有的乘客会不自觉地凑上去嗅这些绢花是否有香味儿,还有的乘客要求先跟车上的牡丹来张合影。“第一次来洛阳,没想到刚一上车,这里的牡丹是我来洛阳看到的第一朵,咱洛阳公交服务很贴心。”来自黑龙江的一对夫妻说。 记者了解到,今年牡丹文化节期间,市公交集团集中开展服务提升活动,从车厢环境、司机文明用语、服务状况等多方面进行考核,全面提升服务水平。
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