3月10日,从天津市公交集团“大干200天,迎保全运会、迎接十九大”动员大会上获悉,针对全运会赛事客流特点,天津公交计划以体育中心、静海团泊为重点开辟5条专线,并落实好赛会用车保障工作。借助京津冀协同发展契机,计划开通城际线路3条,区域接驳线路12条,满足市民乘客出行需求。 500部纯电车投用 完善车容车貌 在全运会来临之前,天津公交将继续做好新能源车辆的推广应用,加快落实配套充换电设施的规划建设,确保500台纯电动公交车辆在全运会前全部投入运营,使天津公交新能源车辆占运营车辆总数的比重达到4成。针对传统公交车辆,市公交集团将组织开展“迎全运运营车辆车容车貌、车内设施大检查、大整修、大整改”活动,完善车辆保养、临抢修、燃润油气供应保障方案,进一步提升公交车质整体水平。 公交人员培训、取证、学礼仪 针对全运会赛会期间客流特点,天津公交将面向全体一线职工开展覆盖运营全过程的系统培训,宣讲《道路交通安全法》,就职业道德、岗位技能、服务规范和普通话、手语、英语“三语”系统培训,组建公交礼仪展示队。就智能调度系统应用、车辆节能降耗技巧等方面开展培训。 公交驾驶员参加培训 公交“座椅日”清整整个车厢 每月15日公交“座椅日”清整车厢 从2016年12月起,市公交集团以将每月的15日定为天津公交“座椅日”,今年,天津公交“座椅日”将清整范围由车厢座椅拓展到车厢的全部设施,加快落实3处龙门自动洗车机的建设任务。同时,组织开展站杆站牌集中整治活动,重点对信息不准确、标识不清晰、设施老化破损等问题进行检查整改,提升站路设施的规范性、完整性和准确性,进一步提升公交外显形象。 建智能化公交 乘客信息化体验 2017年,市公交集团将利用智能化建设成果,加大“互联网+”通勤班车建设力度,按期落实京津冀一卡通互联互通工程,做好IC卡和车载机具升级维护,加快推广NFC手机支付,利用公交智能化建设成果,实现乘客线路咨询、实时查询、乘车付费、体验评价、信息反馈的一站式直达。 站区专人监督 规范车辆进出站 从今年开始,市公交集团陆续安排上岗人员按照早高、早平、午平、晚高、晚收五个时间段,统一佩戴袖标、持小红旗,以“技防”和“人防”相结合的方式,使用测速仪进行路口控车速、闯信号灯、不按导向车道检查,针对行车打手机看微信、闯灯、涉线、不按规定驶入导向车道、停站超宽、超速行驶等违法违纪现象进行重点检查摄录,为公交运营平稳提供安全保障。 公交拍客有奖征集持续开展 据了解,“公交拍客有奖征集”活动将延长至2017年12月31日,征集信息的内容指“三种违法违纪驾驶行为”,即使用手机、吸烟和其他危险驾驶行为细化为驾驶员在运营过程中出现的使用手机、吸烟、双排停车、闯信号等违法违纪行为。截至目前,市公交集团累计收到拍客稿件28件,经审核后13件被定责。 公交智能调度系统 公交“迎全运”文明宣传 车厢公益宣传全运精神 2017年,天津公交将打造50部迎全运主题车厢,就文明观赛、当好东道主、全运精神等内容广泛开展公益宣传,同时,开展“迎全运天津公交开放日”系列活动,邀请市民乘客、社会志愿者、网民代表等走进公交,了解公交。 放大典型示范作用 争做“出彩公交人” 2017年,天津公交将重点创建“党员示范岗”、“青年标兵岗”和“公交先锋岗”,以“出彩公交人”全员练兵比武活动为契机,选拔28名“服务明星”和200名“服务能手”,全力营造“比学赶超”的良好氛围。进一步做优公交官方微博、微信“微感动”评选活动,让市民乘客共同参与车厢感动瞬间的评选,放大公交典型社会影响力。 全员参与构建良好公交出行环境 围绕“双百双迎”活动,天津公交将以“志愿者进公交”、“擦亮公交服务窗口”、“共建和谐车厢”、“迎全运志愿服务演练”等为主题,创新志愿服务活动形式。走进社区开展公益宣传和公交特色便民服务,吸引更多社会志愿者共同加入全市“迎全运,做文明有礼天津人”的活动中来。
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