自5月15日交运温馨巴士推出护导盲人乘车活动一周以来,盲人出行预约服务大受欢迎,工作人员共接听了50多个出行咨询电话和出行预约电话。截止到今天(22日),交运温馨巴士已为13名盲人提供了无障碍乘车服务,极大地方便了特需乘客出行。同时,为更好地给盲人乘客服务,温馨巴士驾驶员还进行了“盲人乘车体验”,让驾驶员蒙上眼睛亲身体验盲人乘车的困难,更深一步了解盲人乘客的乘车需求。
同时,为了更好保障盲人乘客出行,温馨巴士工作人员给出了三点建议:一是希望盲人乘客尽量能错时出行,避免早晚高峰人多拥挤时乘车,以免被不小心撞倒、挤伤;二是如果盲人乘客需要换乘公交线路,如果在21条提供护导出行的公交线路内,那么温馨巴士驾驶员可以继续提供导乘服务,但如果是换乘其余未开通护导出行的公交线路,其他线路驾驶员将无法提供导乘服务;三是建议盲人乘客尽量在站牌处候车,方便工作人员第一时间找到乘客引导上车。 |