南通公交服务满意度调查 八成市民点赞

金陵人

30日，市公交总公司公布“南通掌上公交”乘客满意度测评结果为80.1%。

“南通掌上公交”系统开通于2012年11月6日，目前有13.3万名注册用户。去年11月18日至12月31日，“南通掌上公交”开通乘客满意度测评活动，近3000人次参与，市民对公交服务用语、文明驾驶、按时发车、规范停站等八个方面进行打分。根据统计，13条线路满意度达85%以上，48路满意度高达91.1%。