为促进市区公交行业品牌建设与推广,扩大品牌知名度和影响力,向社会展现良好公交行业文明服务形象,烟台运管处联合水母网开展的市区“文明线路”和“优秀驾驶员”先进事迹公示和网络投票活动15日正式截止。本次网络投票本着“公平、公正、公开”的原则进行投票。网络投票结束后,将进行评审委员会投票。其中,网络投票占40%分值,评委投票占60%分值。最终按照总分值从高到低,从13条候选线路中确定8条“文明线路”,从34名候选人中确定20名“优秀驾驶员”。
3路公交车以22202票暂居2014烟台市“文明线路”第一位 3路公交车以22202票暂居2014烟台市“文明线路”第一位。3路隶属烟台公交集团第三汽车公司,目前拥有营运车辆 24台,全程20.7公里,发往套口和刘家的区间车的里程分别是21公里和15.4公里,途经医院、火车站、汽车站、三站市场、学校以及城乡结合地等人车密集地段。一直以来,3路全体员工为深入开展市区公交行业“创品牌,树形象”活动,狠抓服务质量、强化安全意识、加大车检力度,各类好人好事层出不穷,多次受到媒体表扬,得到了广大乘客以及社会各界的称赞。 3路队车辆由于开通区间车,并且终点多在城乡结合地,道路状况复杂并存在各种安全隐患,为此3路队高度重视安全生产工作,定期对驾驶员进行安全行车和规范服务的培训教育,对重点部位、人员、路段,根据季节气候进行重点巡查,及时纠正不安全因素,避免重大交通事故的发生。同时根据区间车的特点,合理安排好运行班次,保证市民出行上班方便。多年来,3路队科学合理安排运营班次,努力改善车内服务设施,提升驾驶员服务档次,让乘客坐上称心车;强化培训教育,增强驾驶员安全意识,让乘客坐上放心车;全面提升服务质量,让乘客坐上舒心车,为广大乘客营造了一个安全、正点、舒适、快捷的候乘环境。 尚民杰人气高 以10461票暂居2014烟台市“优秀驾驶员”第一位 尚民杰网络票选人气最高,以10461票暂居2014烟台市“优秀驾驶员”第一位。尚民杰,是烟台公交集团第三汽车公司3路驾驶员,有者25年的驾龄,2005年成为一名公交驾驶员,他时刻严格要求自己,爱岗敬业,任劳任怨,有强烈的主人翁意识,数十年来,凭着过硬的驾驶技能和良好的职业道德,安全驾车无事故,优质服务零投诉,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹。运行中,他始终坚持“四心”服务原则,即“礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心”。 每天的辛苦大家都习以为常,从年龄上他已不能与年轻人相比,但是,他爱岗敬业,爱厂如家,总是默默去做任何工作,从不计较,任劳任怨,全年的出勤天数总是名列路队的前几名。对于队上新增的驾驶员,他也总是尽职带徒,将自己多年的驾驶经验和服务技巧毫无保留传授给新驾驶员,多次受到大家的好评。 附:2014年度市区公交行业“文明线路”和“优秀驾驶员”投票结果 “文明线路”
“优秀驾驶员”
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