南通公交开评价系统 服务质量手机客户端乘客可打分

金陵人

经常坐公交的人都晓得有个“南通掌上公交”，手机上下载这个软件就可以随时查询车子到哪里了，非常方便。现在这个应用软件又开发了一个新功能，对公交车驾驶员的服务进行实时评价。
　　3路公交车是从市民广场开到天生港的，这位驾驶员说，平时她们都会在车到终点站，等乘客一下车就打扫卫生拖地，擦窗子、检查车况。这个月中旬公司开通了手机客户端的评价系统，他们认为这也是一个服务质量提优的好办法，能直接和乘客的建议见面。
　　南通公交手机客户端的评价系统，大家可以通过两种办法下载，一个是扫描各公交站台站牌上二维码下载，还有一个可以直接搜索公交手机客户端“南通掌上公交”，下载以后乘客就可以评价了。
　　公交公司满意度评价系统是11月18号正式上线的，乘客在乘车过程中，对当前所乘公交车服务，包括驾驶员服务态度、安全行车规范、车内环境整洁度等项目，都可以进行打分。公交公司将通过数据收集系统分析，得到切实的数据依据和评价结果，从而提升公司服务水平。 本月底前参与评价的移动用户，均有机会赢取话费充值卡和公交互联互通卡。